La Commission japonaise du commerce équitable (JFTC) a publié une recommandation complète à COVER Corp., la société mère de l’agence VTuber Hololive, concernant plusieurs violations de la loi sur la sous-traitance du pays. Dans le rapport, la JFTC a déclaré que COVER Corp n’avait pas payé les entrepreneurs dans les délais de paiement convenus et avait accumulé des intérêts de retard.
Pour le contexte, Cover Corp a commandé la création d’illustrations, de modèles 2D et 3D. modèles de vidéos VTuber provenant de sous-traitants qui sont des particuliers ou des sociétés avec un capital de 500 millions de yens ou moins.
Le message officiel X (Twitter) de la Japan Fair Trade Commission (JFTC) concernant les violations par COVER Corp de la loi sur les sous-traitants
Que contient la recommandation de la Japan Fair Trade Commission à COVER Corp ?
Le rapport de recommandation de la JFTC indique que d’avril 2022 à décembre 2023, Cover a demandé aux sous-traitants d’effectuer des retouches non rémunérées après avoir reçu leurs livrables (un total de 243 fois impliquant 23 sous-traitants). Dans le rapport, deux cas spécifiques ont été mis en évidence :
Le premier cas impliquait COVER ordonnant la création de un modèle 2D provenant d’un sous-traitant le 8 avril 2022 et recevant le livrable le 18 avril 2022. Cependant, COVER a fait effectuer au sous-traitant sept séries de révisions impayées (du 18 avril 2022 au 15 septembre 2022) qui n’étaient pas nécessaire selon les spécifications indiquées dans la commande. Il a également été constaté qu’en raison d’un oubli dans la comptabilité de COVER, le paiement de cette sous-traitance a été effectué 619 jours après la réception du livrable, soit le 27 décembre 2023. Dans le deuxième cas, COVER avait ordonné la création d’un autre modèle 2D à partir d’un sous-traitant et réception du livrable le 21 novembre 2022. Entre cette date et le 23 mai 2023, COVER a demandé au sous-traitant d’effectuer cinq séries de retouches non rémunérées qui n’étaient pas nécessaires selon les spécifications indiquées dans la commande.
JFTC a partagé que COVER Corp n’a pas payé les frais de sous-traitance dans les délais de paiement prédéterminés malgré la réception des livrables des sous-traitants de juillet 2022 à février 2024 en raison des actions susmentionnées. Dans cette affaire, le montant total des intérêts de retard s’élevait à 1 152 642 yens (environ 7 500 dollars) pour 29 sous-traitants. COVER Corp a payé le montant des intérêts de retard le 17 septembre de cette année.
Que devrait faire COVER ?
La JFTC a souligné que COVER devrait rapidement régler tout retard de paiement aux sous-traitants, y compris en ajoutant des intérêts. pour les retards de paiement, le cas échéant. En outre, la Commission a conseillé à COVER de cesser de demander à ses sous-traitants de refaire des tâches sans justification claire, en s’assurant que toute modification soit conforme aux accords contractuels d’origine.
Pour éviter de futurs problèmes, COVER a également été invité à organiser une formation ciblée pour les employés responsables. pour les transactions avec les sous-traitants, en se concentrant particulièrement sur le respect de la loi sur la sous-traitance.
En outre, la JFTC a recommandé que COVER établisse des politiques internes claires pour maintenir la conformité, comme l’application d’une bonne gestion des projets de sous-traitance et des processus de paiement. COVER est encouragé à revoir ses pratiques entre le 1er avril 2022 et le 25 octobre 2024 pour tout problème lié à la loi et à prendre des mesures correctives pour protéger les intérêts des sous-traitants si des problèmes sont identifiés.
Dans le cadre du En réponse, COVER est également tenu d’informer ses dirigeants, employés et sous-traitants des directives de la Commission et de rendre compte des progrès réalisés, permettant à la JFTC de surveiller et d’assurer le plein respect des mesures recommandées.
COVER Corp répond: « Nous prenons ces recommandations très au sérieux »
Suite à la recommandation de la JFTC publiée le 25 octobre, COVER Corp a répondu en reconnaissant les recommandations de la commission. La société a présenté ses excuses les plus sincères et les plus profondes à ses sous-traitants et à toutes les parties liées.
Dans le communiqué, COVER a déclaré qu’une augmentation du volume de transactions provoquée par une expansion rapide de l’activité avait entraîné des retards et des oublis occasionnels dans les relations avec les sous-traitants. , ainsi que des lacunes dans les systèmes internes et dans la formation des employés. Cela vaut particulièrement la peine d’être mentionné si l’on considère la façon dont l’entreprise continue d’accroître sa présence mondiale, ouvrant récemment sa première succursale à l’étranger aux États-Unis.
L’entreprise s’est également engagée à mettre en œuvre des améliorations à tous les niveaux, notamment en matière de recrutement. du personnel supplémentaire, en rationalisant les flux de travail des transactions et en améliorant les processus internes, en particulier en matière de communication et de formation du personnel. Elle a également réglé tous les retards de paiement (intérêts de retard) pour les transactions soumises aux recommandations de la JFTC : elle continuera cependant à fournir des mises à jour sur toute question qui surviendrait à l’avenir.
Ici à COVER, nous prenons ces recommandations très au sérieux et assumons l’entière responsabilité de nos actions. Nous reconnaissons qu’avec la nouvelle loi sur l’amélioration des transactions entre indépendants et entreprises (communément appelée loi sur les indépendants) qui devrait entrer en vigueur à partir de novembre 2024, nous sommes tenus de mettre en place des structures pour garantir que les transactions avec tous nos les créateurs et les entrepreneurs peuvent être menés en douceur et sans soucis.
Par conséquent, nous continuerons à apporter des améliorations pour renforcer notre conformité et éviter toute récurrence des violations mentionnées. En plus de nous conformer à toutes les lois et réglementations, nous avons l’intention de renforcer nos structures internes et d’introduire des mesures préventives de contrôle, ainsi que de continuer à faire suivre des formations continues aux administrateurs et aux employés.
Déclaration de COVER Corp.
Le PDG de la société, Motoaki Tanigo, a également publié sur son compte officiel X (Twitter) des excuses auprès des fans et de leurs partenaires commerciaux concernant cette mise à jour, et a indiqué qu’ils prenaient au sérieux les commentaires de la commission et du public..
皆様から様々なご意見谷 谷郷元昭(YAGOO)/PDG de COVER Corp. (@tanigox) 28 octobre 2024
Un aperçu des lois japonaises sur les sous-traitants et les indépendants
Dans le rapport, la Commission japonaise du commerce équitable précise que COVER Corp a violé les dispositions de l’article 4, paragraphe 1, point 2 (Retard dans le paiement des produits de la sous-traitance) et de l’article 4, paragraphe 2, point 4 (Interdiction de modifications inappropriées Travailler ou retravailler). La loi, qui s’est concrétisée pour la première fois sous la forme de la loi n° 120 du 1er juin 1956, exige que les transactions entre les principaux entrepreneurs sous-traitants et les sous-traitants soient équitables et qu’elles soient centrées sur la protection des sous-traitants.
En plus de cela, une nouvelle loi dédiée aux indépendants locaux, Loi garantissant le bon déroulement des transactions impliquant des opérateurs commerciaux mandatés spécifiés, entrera en vigueur le 1er novembre de cette année. Pour le gouvernement national, la loi affinée visera à optimiser les transactions et à améliorer l’environnement de travail des indépendants. De plus, elle oblige les entreprises clientes à indiquer clairement les détails du contrat et à verser une rémunération aux indépendants dans les 60 jours suivant l’achèvement des travaux ou la livraison du produit.
Avant la nouvelle loi de cette année, les lois sur la protection des indépendants au Japon ont depuis longtemps évolué pour refléter les changements de « l’économie des petits boulots et des travailleurs indépendants » en pleine croissance au Japon. En mars 2021, le pays a introduit les Directives pour des conditions de travail sécurisées pour les indépendants, qui a clarifié les approches d’application de la loi de la Commission japonaise du commerce équitable sur l’interdiction de la monopolisation privée et le maintien du commerce équitable (loi antimonopole, les dispositions sur l’utilisation injuste d’une position de négociation supérieure) ainsi que l’ancienne loi sur la sous-traitance.
À mesure que l’industrie du VTubing s’étend sur des marchés plus mondiaux, elle continue de s’appuyer sur des indépendants pour créer les bases créatives des VTubers : à partir de modèles 2D et 3D, de composition de musique de fond, de superpositions de flux et d’illustrations spéciales pour les jalons, entre autres. Des mesures et des avertissements stricts comme ceux de la JFTC rappellent aux géants des agences VTubing de toujours équilibrer leurs relations avec les sous-traitants et les parties prenantes afin de garantir un marché équitable pour toutes les parties impliquées.
Source : Déclaration de la JFTC, Communiqué de presse de COVER Corp.
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