Komisi Perdagangan Adil Jepang (JFTC) mengeluarkan rekomendasi komprehensif kepada COVER Corp., perusahaan induk dari agensi VTuber Hololive, mengenai beberapa pelanggaran terhadap Undang-Undang Subkontrak negara tersebut. Dalam laporannya, JFTC menyatakan bahwa COVER Corp gagal membayar kontraktor sesuai tenggat waktu pembayaran yang telah disepakati dan menimbulkan bunga keterlambatan.
Untuk konteksnya, Cover Corp telah menugaskan pembuatan ilustrasi, model 2D, dan 3D model video VTuber dari subkontraktor yang merupakan perorangan atau perusahaan dengan modal 500 juta yen atau kurang.
Postingan resmi X (Twitter) dari Japan Fair Trade Commission (JFTC) mengenai pelanggaran COVER Corp terhadap Undang-Undang Subkontraktor
Apa isi Rekomendasi Komisi Perdagangan Adil Jepang kepada COVER Corp?
Laporan rekomendasi dari JFTC menyatakan bahwa mulai April 2022 hingga Desember 2023, Cover mengharuskan subkontraktor melakukan pengerjaan ulang yang belum dibayar setelah menerima hasil kerja mereka (total sebanyak 243 kali melibatkan 23 subkontraktor). Dalam laporan tersebut, ada dua kasus spesifik yang disorot:
Kasus pertama melibatkan COVER yang memerintahkan pembuatan model 2D dari subkontraktor pada tanggal 8 April 2022, dan menerima penyerahan pada tanggal 18 April 2022. Namun, COVER meminta subkontraktor melakukan tujuh putaran revisi yang belum dibayar (dari 18 April 2022 hingga 15 September 2022) yang tidak diperlukan sesuai dengan spesifikasi yang tertera dalam pesanan. Diketahui juga bahwa karena adanya pengawasan dalam akuntansi COVER, pembayaran subkontrak ini dilakukan 619 hari setelah penyerahan diterima, tepatnya pada tanggal 27 Desember 2023. Kasus kedua melibatkan COVER yang memesan pembuatan model 2D lain dari a subkontraktor dan menerima penyerahan pada tanggal 21 November 2022. Antara tanggal tersebut dan 23 Mei 2023, COVER meminta subkontraktor melakukan lima putaran pengerjaan ulang yang belum dibayar yang tidak diperlukan sesuai dengan spesifikasi yang tercantum dalam pesanan.
JFTC menyampaikan bahwa COVER Corp belum membayar biaya subkontraktor pada tenggat waktu pembayaran yang telah ditentukan meskipun menerima kiriman dari subkontraktor dari Juli 2022 hingga Februari 2024 karena tindakan tersebut di atas. Dalam kasus ini, jumlah total bunga keterlambatan adalah 1.152.642 yen (sekitar $7.500) untuk 29 subkontraktor. COVER Corp telah membayar jumlah bunga yang terlambat selambat-lambatnya tanggal 17 September tahun ini.
Apa yang Harus Dilakukan COVER?
JFTC menekankan bahwa COVER harus segera menangani setiap tunggakan pembayaran kepada subkontraktor, termasuk menambahkan bunga. untuk keterlambatan pembayaran jika berlaku. Selain itu, Komisi menyarankan COVER untuk berhenti meminta subkontraktor mengulangi tugas tanpa alasan yang jelas, dan memastikan setiap modifikasi selaras dengan perjanjian kontrak awal.
Untuk mencegah masalah di masa mendatang, COVER juga diminta untuk melakukan pelatihan yang ditargetkan bagi karyawan yang bertanggung jawab. untuk urusan subkontraktor, khususnya yang berfokus pada kepatuhan terhadap Undang-Undang Subkontrak.
Selanjutnya, JFTC merekomendasikan agar COVER menetapkan kebijakan internal yang jelas untuk menjaga kepatuhan, seperti menegakkan pengelolaan proyek subkontraktor dan proses pembayaran yang tepat. COVER didorong untuk meninjau praktiknya antara tanggal 1 April 2022 hingga 25 Oktober 2024, untuk setiap masalah berdasarkan Undang-undang dan mengambil langkah perbaikan untuk melindungi kepentingan subkontraktor jika ditemukan kekhawatiran.
Sebagai bagian dari Sebagai tanggapan, COVER juga diwajibkan untuk menginformasikan kepada pejabat, karyawan, dan subkontraktornya mengenai arahan Komisi dan melaporkan kembali kemajuannya, sehingga memungkinkan JFTC untuk memantau dan memastikan kepatuhan penuh terhadap langkah-langkah yang direkomendasikan.
COVER Corp Menanggapi: “Kami Menanggapi Rekomendasi Ini dengan Sangat Serius”
Menyusul rekomendasi JFTC yang dirilis pada tanggal 25 Oktober, COVER Corp menanggapinya dengan mengakui rekomendasi komisi tersebut. Perusahaan menyampaikan permintaan maaf yang tulus dan terdalam kepada kontraktornya dan seluruh pihak terkait.
Dalam pernyataannya, COVER menyatakan bahwa lonjakan volume transaksi yang didorong oleh ekspansi bisnis yang pesat menyebabkan penundaan dan sesekali terjadi kelalaian dalam urusan kontraktor. , serta kesenjangan dalam sistem internal dan pelatihan karyawan. Hal ini patut untuk disebutkan mengingat bagaimana perusahaan terus meningkatkan kehadiran globalnya, dengan yang terbaru membuka cabang luar negeri pertamanya di Amerika Serikat.
Perusahaan juga berkomitmen untuk menerapkan perbaikan di seluruh aspek, termasuk perekrutan karyawan. penambahan staf, menyederhanakan alur kerja transaksi, dan meningkatkan proses internal, khususnya dalam komunikasi dan pelatihan staf. Pihaknya juga telah melunasi seluruh keterlambatan pembayaran (bunga keterlambatan pembayaran) untuk transaksi-transaksi tersebut sesuai dengan rekomendasi JFTC: namun, pihaknya akan terus memberikan informasi terkini mengenai segala hal yang timbul di kemudian hari.
Di sini, di COVER, kami menanggapi rekomendasi ini dengan sangat serius, dan bertanggung jawab penuh atas tindakan kami. Kami menyadari bahwa, dengan Undang-Undang baru tentang Peningkatan Transaksi antara Freelancer dan Usaha (biasanya disebut sebagai Undang-Undang Freelance) yang dijadwalkan berlaku mulai November 2024, kami diharuskan memiliki struktur untuk memastikan bahwa transaksi dengan semua karyawan kami pencipta dan kontraktor dapat dilakukan dengan lancar dan tanpa beban.
Oleh karena itu, kami akan terus melakukan perbaikan untuk memperkuat kepatuhan kami dan mencegah terulangnya pelanggaran tersebut. Selain mematuhi semua undang-undang dan peraturan, kami bermaksud untuk memperkuat struktur internal kami dan menerapkan langkah-langkah pencegahan untuk pemantauan, serta terus meminta direktur dan karyawan menjalani pelatihan lebih lanjut.
Pernyataan dari COVER Corp.
CEO perusahaan, Motoaki Tanigo, juga telah memposting di akun resmi X (Twitter) miliknya yang meminta maaf kepada penggemar dan mitra bisnis mereka mengenai pembaruan ini, dan bahwa mereka menanggapi masukan dari komisi dan publik dengan serius..
下請法の勧告についてファンの皆様、クリエイターの皆様、取引先企業の皆様にご心皆様から様々なご意見を頂戴しており、勧告を真摯に受け止め、是正と再発防止に向けて邁進してまいります。
—谷郷元昭(YAGOO)/CEO COVER Corp. (@tanigox) 28 Oktober 2024
Sekilas tentang Hukum Subkontraktor dan Freelancer di Jepang
Dalam laporannya, Komisi Perdagangan Adil Jepang menetapkan bahwa COVER Corp melanggar ketentuan Pasal 4, Paragraf 1, Angka 2 (Keterlambatan Pembayaran Hasil Subkontrak), dan Pasal 4, Paragraf 2, Angka 4 (Larangan Perubahan yang Tidak Benar pada Pekerjaan atau Pengerjaan Ulang). Undang-undang tersebut, yang pertama kali diwujudkan dalam Undang-Undang No. 120 tanggal 1 Juni 1956, mengamanatkan bahwa transaksi antara pengusaha subkontraktor utama dan subkontraktor adalah adil dan berpusat pada perlindungan subkontraktor.
Selain itu, a undang-undang baru yang didedikasikan untuk pekerja lepas lokal, Undang-undang untuk Memastikan Transaksi yang Benar yang Melibatkan Operator Bisnis Tepercaya Tertentu, akan berlaku mulai 1 November tahun ini. Bagi pemerintah pusat, undang-undang yang disempurnakan ini bertujuan untuk mengoptimalkan transaksi dan meningkatkan lingkungan kerja bagi pekerja lepas. Selain itu, peraturan ini mewajibkan perusahaan klien untuk menyatakan dengan jelas rincian kontrak dan membayar remunerasi kepada pekerja lepas dalam waktu 60 hari setelah pekerjaan selesai atau pengiriman produk.
Sebelum undang-undang baru tahun ini, undang-undang perlindungan pekerja lepas di Jepang telah lama berubah untuk mencerminkan perubahan dalam “perekonomian pertunjukan dan pekerja lepas” yang sedang berkembang di Jepang. Pada bulan Maret 2021, negara ini memperkenalkan Pedoman Kondisi Kerja yang Aman bagi Pekerja Lepas, yang memperjelas pendekatan terhadap penerapan Undang-Undang Komisi Perdagangan yang Adil Jepang tentang Larangan Monopolisasi Swasta dan Pemeliharaan Perdagangan yang Adil (Undang-undang Antimonopoli, ketentuan mengenai penggunaan posisi tawar yang lebih tinggi secara tidak adil) serta Undang-undang Subkontrak yang lama.
Seiring dengan perluasan industri VTubing ke pasar yang lebih global, industri ini terus bergantung pada pekerja lepas untuk menciptakan landasan kreatif bagi para VTuber: mulai dari model 2D dan 3D, komposisi musik latar, overlay streaming, dan karya seni khusus untuk pencapaian, dan lain-lain. Tindakan dan peringatan ketat seperti yang dilakukan JFTC menjadi pengingat bagi raksasa agensi VTubing untuk selalu menyeimbangkan hubungan mereka dengan subkontraktor dan pemangku kepentingan guna memastikan pasar yang adil bagi semua pihak yang terlibat.
Sumber: Pernyataan JFTC, Siaran Pers COVER Corp.
© 2016 COVER Corp.
