La Comisión de Comercio Justo de Japón (JFTC) publicó una recomendación integral a COVER Corp., la empresa matriz de la agencia VTuber Hololive, con respecto a varias violaciones de la Ley de Subcontratos del país. En el informe, la JFTC declaró que COVER Corp no pagó a los contratistas en los plazos de pago acordados y acumuló intereses moratorios.
Para contextualizar, Cover Corp ha encargado la creación de ilustraciones, modelos 2D y 3D. modelos para videos de VTuber de subcontratistas que son individuos o corporaciones con un capital de 500 millones de yenes o menos.
La publicación oficial X (Twitter) de la Comisión de Comercio Justo de Japón (JFTC) sobre las violaciones de la Ley de Subcontratistas por parte de COVER Corp.
¿Qué hay en la recomendación de la Comisión de Comercio Justo de Japón a COVER Corp?
El informe de recomendación de la JFTC establece que desde abril de 2022 hasta diciembre de 2023, Cover requirió que los subcontratistas realizaran retrabajos no remunerados después de recibir sus entregables (un total de 243 veces involucrando a 23 subcontratistas). En el informe, se destacaron dos casos específicos:
El primer caso involucró a COVER ordenando la creación de un modelo 2D de un subcontratista el 8 de abril de 2022 y recibió el producto entregable el 18 de abril de 2022. Sin embargo, COVER hizo que el subcontratista realizara siete rondas de revisiones no pagadas (del 18 de abril de 2022 al 15 de septiembre de 2022) que no fueron necesario según las especificaciones indicadas en el pedido. También se ha señalado que debido a un descuido en la contabilidad de COVER, el pago de esta subcontratación se realizó 619 días después de la recepción del entregable, específicamente el 27 de diciembre de 2023. El segundo caso involucró a COVER ordenando la creación de otro modelo 2D a partir de un subcontratista y recibir el entregable el 21 de noviembre de 2022. Entre esa fecha y el 23 de mayo de 2023, COVER hizo que el subcontratista realizara cinco rondas de retrabajo no pagado que no eran necesarios según las especificaciones indicadas en el pedido.
JFTC compartió que COVER Corp no ha pagado las tarifas de subcontratación en los plazos de pago predeterminados a pesar de recibir entregables de los subcontratistas desde julio de 2022 hasta febrero de 2024 debido a las acciones antes mencionadas. En este caso, el importe total de los intereses de demora fue de 1.152.642 yenes (alrededor de 7.500 dólares) para 29 subcontratistas. COVER Corp pagó el monto de los intereses atrasados antes del 17 de septiembre de este año.
¿Qué debería hacer COVER?
La JFTC ha enfatizado que COVER debe abordar de inmediato cualquier pago atrasado a los subcontratistas, incluida la adición de intereses. por pagos atrasados cuando corresponda. Además, la Comisión recomendó a COVER que dejara de solicitar a los subcontratistas que rehicieran tareas sin una justificación clara, asegurando que cualquier modificación se alinee con los acuerdos contractuales originales.
Para evitar problemas futuros, también se pidió a COVER que llevara a cabo capacitación específica para los empleados responsables. para las transacciones con subcontratistas, centrándose particularmente en el cumplimiento de la Ley de Subcontratos.
Además, la JFTC recomendó que COVER establezca políticas internas claras para mantener el cumplimiento, como hacer cumplir la gestión adecuada de los proyectos de subcontratistas y los procesos de pago. Se alienta a COVER a revisar sus prácticas entre el 1 de abril de 2022 y el 25 de octubre de 2024 para detectar cualquier problema relacionado con la Ley y a tomar medidas correctivas para proteger los intereses de los subcontratistas si se identifican inquietudes.
Como parte del En respuesta, COVER también debe informar a sus funcionarios, empleados y subcontratistas sobre las directivas de la Comisión e informar sobre el progreso, lo que permite a la JFTC monitorear y garantizar el pleno cumplimiento de las medidas recomendadas.
COVER Corp responde: “Estamos tomando estas recomendaciones muy en serio”
Tras la recomendación de la JFTC publicada el 25 de octubre, COVER Corp respondió con un reconocimiento de las recomendaciones de la comisión. La compañía ofreció sus más sinceras y profundas disculpas a sus contratistas y a todas las partes relacionadas.
En el comunicado, COVER afirmó que un aumento en el volumen de transacciones impulsado por una rápida expansión comercial provocó retrasos y descuidos ocasionales en las transacciones con los contratistas. , así como lagunas en los sistemas internos y en la formación de los empleados. Esto es especialmente digno de mención considerando cómo la compañía continúa aumentando su presencia global, y recientemente abrió su primera sucursal en el extranjero en los Estados Unidos.
La compañía también se ha comprometido a implementar mejoras en todos los ámbitos, incluida la contratación. personal adicional, agilizando los flujos de trabajo de transacciones y mejorando los procesos internos, particularmente en la comunicación y capacitación del personal. También ha liquidado todos los pagos atrasados (intereses de pago atrasados) para aquellas transacciones sujetas a las recomendaciones de la JFTC: sin embargo, continuará brindando actualizaciones sobre cualquier asunto que surja en el futuro.
Aquí en COVER, nos tomamos muy en serio estas recomendaciones y asumimos toda la responsabilidad de nuestras acciones. Reconocemos que, con la nueva Ley para la Mejora de las Transacciones entre Autónomos y Empresas (comúnmente conocida como Ley de Autónomos) que entrará en vigor a partir de noviembre de 2024, debemos contar con estructuras para garantizar que las transacciones con todos nuestros Los creadores y contratistas pueden llevarse a cabo sin problemas y sin preocupaciones.
Por lo tanto, continuaremos realizando mejoras para fortalecer nuestro cumplimiento y evitar que se repitan las violaciones mencionadas. Además de cumplir con todas las leyes y reglamentos, pretendemos fortalecer nuestras estructuras internas e introducir medidas preventivas de seguimiento, así como seguir capacitando a directores y empleados.
Declaración de COVER Corp.
El CEO de la compañía, Motoaki Tanigo, también publicó en su cuenta oficial X (Twitter) disculpándose con los fanáticos y sus socios comerciales con respecto a esta actualización, y que están tomando en serio los comentarios de la comisión y del público..
下請法の勧告についてファンの皆様、クリエイターの皆様、取引先企業の皆様にご心配とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。皆様から様々なご意見を頂戴しており、勧告を真摯に受け止め、是正と再発防止に向けて邁進してまいります.
— 谷郷元昭(YAGOO)/CEO de COVER Corp. (@tanigox) 28 de octubre de 2024
Una descripción general de las leyes de subcontratistas y autónomos de Japón
En el informe, la Comisión de Comercio Justo de Japón especifica que COVER Corp violó las disposiciones del Artículo 4, Párrafo 1, Punto 2 (Retraso en el Pago de los Ingresos del Subcontrato), y el Artículo 4, Párrafo 2, Punto 4 (Prohibición de Cambios Indebidos a Trabajo o Retrabajo). La ley, que se materializó por primera vez como Ley Núm. 120 del 1 de junio de 1956, exige que las transacciones entre los principales empresarios subcontratistas y los subcontratistas sean justas y que se centre en proteger a los subcontratistas.
Además de esto, una nueva ley dedicada a los trabajadores autónomos locales, Ley para garantizar transacciones adecuadas que involucren a operadores comerciales de confianza específicos, entrará en vigor el 1 de noviembre de este año. Para el gobierno nacional, la ley refinada tendrá como objetivo optimizar las transacciones y mejorar el clima laboral de los autónomos. Además, obliga a las empresas clientes a indicar claramente los detalles del contrato y pagar una remuneración a los trabajadores autónomos dentro de los 60 días posteriores a la finalización del trabajo o la entrega del producto.
Antes de la nueva ley de este año, las leyes de protección de los trabajadores autónomos en Japón han estado cambiando durante mucho tiempo para reflejar los cambios en la creciente “economía de trabajadores autónomos y autónomos” de Japón. En marzo de 2021, el país introdujo las Directrices para condiciones de trabajo seguras para trabajadores autónomos, que aclaró los enfoques para la aplicación de la Ley de la Comisión de Comercio Justo de Japón sobre la prohibición de la monopolización privada y el mantenimiento del comercio justo (Ley Antimonopolio, las disposiciones sobre el uso injusto de una posición negociadora superior), así como la antigua Ley de Subcontratos.
A medida que la industria del VTubing se expande a mercados más globales, continúa dependiendo de trabajadores independientes para crear las bases creativas de los VTubers: desde modelos 2D y 3D, composición de música de fondo, superposiciones de transmisiones y obras de arte especiales para hitos, entre otros. Medidas y advertencias estrictas como las de la JFTC sirven como recordatorio para que los gigantes de las agencias de VTubing siempre equilibren su relación con los subcontratistas y las partes interesadas para garantizar un mercado justo para todas las partes involucradas.
Fuente: Declaración de la JFTC, Comunicado de prensa de COVER Corp.
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