La Cognosphere LLC basée aux États-Unis et la cognosphère PTE basée à Singapour. Ltd., Opérant conjointement sous le nom de Hoyoverse et fournissant le jeu d’impact de Genshin aux clients américains, ont accepté de payer 20 millions de dollars en sanctions financières à la suite d’une plainte légale indiquée par la FTC et déposée par le Service de protection des consommateurs du gouvernement américain.
Il convient de noter que même si Hoyoverse dit que de nombreuses allégations de la FTC sont inactes , il a accepté L’accord «parce que nous apprécions la confiance de notre communauté et partageons un engagement envers la transparence pour nos joueurs». Les références à l’acceptation de Hoyoversse ci-dessous se réfèrent à la plainte légale plutôt qu’à toute admission publique de culpabilité.
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aux violations de la règle des enfants en ligne sur la protection de la vie privée (COPPA) et à la loi FTC, où Hoyoverse a accepté-en sachant que les enfants ont utilisé ses services-qu’il n’a pas réalisé les informations qu’elle a collectées sur les enfants clairement disponibles et n’a pas informé les parents ou obtenir Consentement sur les données recueillies et son utilisation.
De plus, en acceptant la plainte, Hoyoverse accepte qu’il a déformé les chances d’obtenir des personnages particuliers à partir de boîtes de butin (souhaits) et du véritable coût financier de l’acquisition de personnages particuliers. Il l’a fait grâce à un libellé peu clair et à plusieurs niveaux de devise. Par exemple, une façon d’acquérir un caractère souhaitable grâce à un souhait consiste à convertir des dollars réels ($) en cristaux de Genesis en primogems pour souhaiter des jetons aux souhaits. Le gouvernement américain a déclaré que cela a obscurci «le montant que ces consommateurs dépensent dans le jeu, ainsi que les dépenses substantielles nécessaires pour obtenir des prix de butin rares».
En acceptant la plainte, Hoyoverse a convenu que les conclusions dans Cette plainte pourrait être utilisée comme base pour les futures affaires civiles et au nom de la FTC. Il s’agit notamment de la mauvaise gestion des informations sur les enfants et des pratiques commerciales déloyales concernant les boîtes à butin. Cela peut affaiblir la position juridique de Hoyoverse dans les cas futurs potentiels. Néanmoins, cela ne constitue pas une admission de culpabilité.
La plainte a été déposée à la Court de district centrale américaine de Californie. La FTC a conseillé le dépôt de la plainte. Ses stipulations (destinées aux joueurs aux États-Unis) entreront en vigueur après avoir été signalée par le juge de district Mark C. Scarsi.
Hoyoverse accepte les changements majeurs visant à les joueurs de Genshin aux États-Unis
En plus du règlement de 20 millions de dollars (une fraction des 4 milliards de dollars révélés que l’impact de Genshin a rapporté aux États-Unis seul [ page 7 ]), l’un des plus grands résultats est que l’impact de Genshin mettra en œuvre une porte d’âge.
Les enfants de moins de 16 ans Doit obtenir le consentement des parents pour dépenser de l’argent dans le jeu; Les parents recevront des informations détaillées concernant la nature du système de gacha de Genshin Impact et une compréhension de la vraie (et très faible) probabilité d’obtenir des caractères et des éléments spéciaux. Les joueurs de moins de 13 ans doivent obtenir le consentement des parents pour que leurs données soient utilisées, sinon leurs coordonnées seront supprimées.
Tous les joueurs recevront une transparence accrue concernant les vraisemblances de la boîte de butin. Pour la première fois, la gamme de coûts totaux potentiels en monnaie fiduciaire (par exemple en dollars) pour acquérir des actifs numériques (par exemple, les personnages d’impact Genshin sur les bannières d’événements) seront clairement affichés. Étant donné que la rentabilité des jeux de gacha dépend fortement de l’obscurcissement du coût de la tir des personnages souhaités et d’un marché jeunesse de jeunesse, les stipulations (illustrées ci-dessous) sont incroyablement significatives pour Hoyoverse.
Les modifications en attente de Hoyoverse à Genshin-un détail détaillé Breakdown
Pour plus de clarté, la plainte juridique du gouvernement américain fait souvent référence à un «mécanisme couvert», qui sera défini de manière vague ici comme un mécanisme basé sur le hasard pour acquérir du contenu numérique, communément appelé système de gacha. Étant donné que Hoyoverse a accepté la plainte légale, cela signifie dans les 6 mois suivant la date d’entrée en vigueur (21 janvier 2025), Hoyoverse et toutes les autres parties notifiées sont:
interdits de publicité ou offrant la vente de tout actif numérique , comme les «boîtes à butin» ou les «souhaits», dans l’impact de Genshin sur les enfants de moins de 16 ans sans obtenir un consentement parental explicite . Cette divulgation aux parents doit clairement décrire la nature de l’impact de Genshin sur les parents, et expliquer le processus, la probabilité et le coût potentiel de l’acquisition d’actifs numériques, tels que les personnages présentés dans les bannières d’événements de Genshin.
forcé d’offrir l’occasion/Opportunité d’acquérir du contenu numérique (par exemple, un jeton de souhait) via des options d’achat de monnaie fiduciaire (par exemple en dollars) ainsi que sa monnaie virtuelle à plusieurs niveaux à plusieurs niveaux . Vous pourrez acheter un jeton de souhait directement avec votre argent.
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Résultats offerts par le système Gacha (par exemple, quels personnages sont disponibles), la probabilité d’obtenir un actif numérique pendant et en dehors d’une offre ou d’une vente promotionnelle, la gamme de coûts potentiels (en dollars américains ou toute autre devise) de l’acquisition d’un actif numérique en supposant un L’utilisateur utilise uniquement la monnaie fiduciaire pour ce faire, et la nature du système de gacha lui-même.
forcé de divulguer clairement et visiblement la probabilité d’obtenir du contenu numérique entièrement en vedette: au point de vente via le Système GACHA, et lors de la promotion du contenu numérique accessible par un système GACHA (par exemple sur les bannières d’événements). Cette divulgation doit être faite à proximité dudit contenu.
forcé à afficher clairement et visiblement le coût total potentiel de la monnaie fiduciaire de l’acquisition de contenu numérique via le système Gacha en supposant qu’un utilisateur n’utilise que la monnaie fiduciaire.
forcé à afficher clairement et visiblement le nombre de transactions (gacha tire) achetant un bundle ou un paquet de devises virtuelles autorise à . , il doit clairement indiquer combien cela coûterait pour une seule gacha/souhait en dollars en achetant ce bundle.
forcé de rendre facilement accessible (sur leurs sites Web et écran de connexion) un avis en ligne expliquant chaque numérique en vedette Asset qu’un consommateur peut acquérir via ses systèmes GACHA actuels, la probabilité d’obtenir cet actif et la gamme de coûts potentiels en monnaie fiduciaire en supposant qu’un utilisateur utilise uniquement la monnaie fiduciaire pour acquérir des articles en jeu via le système Gacha.
U.S. Le gouvernement utilise Paimon comme preuve que Genshin Impact est un jeu dirigé vers les enfants
Un extrait de la plainte légale du gouvernement américain contre Hoyoverse, citant Paimon et d’autres exemples de la façon dont l’impact de Genshin est un service dirigé vers les enfants.
aux États-Unis L’allégation du gouvernement selon laquelle Genshin Impact est un service «dirigé vers les enfants» était une partie importante de sa plainte légale. Cela ne signifie pas nécessairement que c’est un jeu pour les enfants, mais plutôt qu’il fait appel et a été commercialisé auprès des enfants. Son raisonnement comprenait le manque de sang et de gore, des graphiques de dessins animés de style anime et de l’animation colorée”, le« personnage non jouable d’un enfant », et l’utilisation d’influenceurs payants qui plaisent aux enfants et jouent fréquemment d’autres enfants Des jeux, comme Minecraft et Roblox. En acceptant la plainte légale du gouvernement américain, Hoyoverse, en tant qu’opérateur d’un service en ligne dirigé vers les enfants et les parties associées pertinentes, sont:
forcés de publier un lien de premier plan et clairement étiqueté concernant ses pratiques sur la collecte de données sur les enfants de la maison/page de destination/écran de ses services et dans chaque zone où ces informations sont collectées.
obligé de faire des efforts raisonnables pour informer les parents de ses opérations et obtenir le consentement des parents concernant le Collecte, utilisation, divulgation et changements dans les méthodes de collecte des informations personnelles des enfants auxquelles un parent a déjà consenti.
obligé d’obéir à la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA). La FTC résume la règle COPPA comme imposant «certaines exigences sur les opérateurs de sites Web ou de services en ligne adressés aux enfants de moins de 13 ans, et aux opérateurs d’autres sites Web ou services en ligne qui ont des connaissances réelles qu’ils collectent des informations personnelles en ligne auprès d’un enfant moins de 13 ans. » Plus de détails sont ici .
Hoyoverse doit mettre en œuvre une porte d’âge pour les joueurs de Genshin Impact aux États-Unis
dans les 120 jours suivant la date d’entrée La participation avec l’un d’eux, qui reçoit un avis réel de cette commande, dans le cadre de l’opérateur du jeu vidéo Genshin Impact et du site Web de Hoyolab »sont:
forcé de mettre en œuvre une porte d’âge neutre pour l’impact de Genshin. Une porte d’âge neutre incite simplement les utilisateurs à remplir leur âge sans aucun anniversaire prédéfini. obligé de supprimer toutes les informations associées à un utilisateur à moins qu’ils ne fournissent des informations qu’ils ont 13 ans ou plus, ou ont eu leurs parents Directement notifié et reçu le consentement des parents à son tour.
Après 180 jours de la date d’entrée en vigueur (défini comme la date de suspension du compte), les parties susmentionnées sont:
obligés d’informer les utilisateurs que les utilisateurs Leurs comptes seront supprimés s’ils ne confirment pas leur âge et doivent s’abstenir de collecter, de divulguer ou d’utiliser des informations personnelles de ce compte, sauf pour identifier ce compte .Si l’âge n’est toujours pas identifié dans l’année suivant le compte La date de suspension, Hoyoverse et les parties connexes supprimeront toutes les informations personnelles. Hoyoverse devra fournir un rapport un mois après cela à la FTC décrivant ses processus concernant sa collection d’âge.
Source: États-Unis c. Cognosphere, LLC (2: 25-CV-00447) (auditeur de la cour) , FTC
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