Los mensajes pagados constituyen el 41% de todas las interacciones en mayo
imagen a través de Seciente de Naver Webtoon
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Naver Webtoon’s Ai-Powered Setwill ‘ superó los 100 millones de mensajes intercambiados a partir de un año después de su lanzamiento. La característica permite a los usuarios participar en conversaciones en tiempo real con personajes populares de Webtoon y ha demostrado ser especialmente popular entre los adolescentes y los adultos jóvenes.
Lanzado en junio de 2024 como una característica experimental dentro de la aplicación Naver Webtoon, el chat de caracteres utiliza el procesamiento avanzado del lenguaje natural para replicar la personalidad, el tono y el conocimiento del universo de cada personaje.
inicialmente lanzado con cuatro caracteres, el servicio ahora presenta 12, con actualizaciones continuas que incluyen modos de juego de roles, respuestas basadas en relaciones y elementos gamificados. A partir de junio de 2025, el chat de caracteres ha atraído a aproximadamente 3.5 millones de usuarios.
El modelo de monetización permite a los usuarios enviar un número limitado de mensajes gratuitos antes de la transición a las opciones pagas. En mayo de 2025, los mensajes pagados representaban el 41% de todas las interacciones, con duplicación promedio de gastos de los usuarios desde el lanzamiento.
El chat de caracteres ha demostrado ser más popular entre los datos demográficos más jóvenes, con el 76% de los usuarios en su adolescencia y 20 años. Los adolescentes solo representaron el 47.6% de la base de usuarios.
“Nuestro objetivo es que el chat de personajes lidere la próxima ola de productos digitales en la plataforma Webtoon”, dijo Hyo-Jung Kim, director de productos de Naver Webtoon.”Estamos buscando mejorar la experiencia incorporando tecnologías de IA de voz y visuales y actualmente estamos explorando la expansión global”.
Actualmente, el chat de caracteres no está disponible en los Estados Unidos.
Naver Webtoon ha estado integrando activamente IA con su cartera IP. El servicio también a principios de este mes lanzó Tarotoon, un nuevo servicio basado en la web que permite a los usuarios recibir lecturas de fortuna generadas por IA de personajes populares de Webtoon. El servicio también cuenta con caricatura de IA, que transforma las fotos de los usuarios en ilustraciones de estilo Webtoon.
Fuente: Naver Webtoon Presidente de prensa
