Crunchyroll, la principal plataforma de transmisión de anime propiedad de Sony, ha sido objeto de escrutinio por su manejo de títulos importantes, incluidos One Piece y Dandadan.
Un informe reciente de Bloomberg, que incluye comentarios de actores actuales y Ex empleados revelan una serie de presuntos errores cometidos por el vicepresidente senior de Crunchyroll, Markus Gerdemann, que provocaron insatisfacción entre destacados licenciantes y editores japoneses.
Gerdemann, quien se unió Crunchyroll, tras un paso por el marketing de Netflix, se ha enfrentado a quejas internas sobre su estilo de gestión.
Dos empleados presentaron denuncias ante recursos humanos, uno alegando comportamiento sexista y otro acusándolo de crear un ambiente de trabajo hostil.
Mientras Sony investigó las acusaciones y absolvió a Gerdemann de sexismo, siete empleados actuales y anteriores informaron que su liderazgo ha impactado negativamente la moral de los empleados y la estrategia de marketing de la compañía.
Mal manejo de One Piece y Dandadan
En julio, Crunchyroll organizó un concierto en la Bahía de San Diego durante la Comic-Con para celebrar One Piece.
Si bien el evento contó con el barco icónico de la franquicia, el Going Merry, los asistentes se quejaron de que no estaba adecuadamente iluminado, lo que dificultaba la visión.
El evento, supervisado por Markus Gerdemann , vicepresidente senior de marketing de Crunchyroll, fue mal recibido por los representantes de Toei Animation.
Crunchyroll enfrentó más reacciones negativas por su falta de promoción de Dandadan, un título importante de Toho, que también se transmite en Netflix.
En octubre, un correo electrónico de Gerdemann, visto por Bloomberg, instruía al personal a no “inclinarse” a promocionar la serie debido a las discusiones de adquisición en curso.
La decisión sorprendió a muchos, ya que Dandadan debutó como el segundo programa de habla no inglesa más visto en Netflix, lo que hace notable su falta de atención por parte de Crunchyroll.
Relaciones tensas con los editores de manga
La gestión de los derechos de mercancías por parte de Crunchyroll también se ha convertido en un punto de fricción con los principales editores japoneses, incluidos Shogakukan, Shueisha y Kodansha.
Según empleados tanto en EE. UU. como en Japón, Crunchyroll a menudo produce y vende mercancías, como figuras y carteles, sin obtener las aprobaciones adecuadas. Según se informa, esta práctica ha enfurecido a destacados creadores de manga, que sienten que se está haciendo un mal uso de sus personajes.
Para aumentar la controversia, algunos editores y creadores han expresado dudas sobre la confiabilidad de los informes de reparto de ingresos de Crunchyroll, lo que ha presionado aún más la posición de la compañía. relaciones con sus socios japoneses.
Implicaciones más amplias para la industria
Estos problemas llegan en un momento crítico para Sony, que recientemente aumentó su participación en Kadokawa Corp. un importante creador de anime, al 10%.
La medida es parte de la estrategia más amplia de Sony para asegurar más contenido y fortalecer su posición en la distribución global de anime.
Sin embargo, las tensas relaciones de Crunchyroll con los estudios japoneses podrían empujar a algunos a buscar socios alternativos, lo que podría debilitar los objetivos a largo plazo de Sony.
Competencia de Netflix y Disney
Toho y Toei Animation, dos de los mayores productores de anime de Japón, han mostrado un creciente interés en trabajar con competidores que puedan llegar a audiencias más amplias.
Toho ha obtenido la licencia. Beastars a Netflix y adquirió el distribuidor de animación GKIDS para distribuir películas de forma independiente en EE. UU.
Toei, mientras tanto, anunció una asociación con Netflix para producir y distribuir una nueva serie de anime basada en One Piece, basándose en el éxito de su colaboración de acción real.
Pero eso no es todo. El cambio significa una tendencia cambiante en la industria del streaming de anime.
Desde la adquisición de Crunchyroll por parte de Sony, la plataforma ha luchado por mantener la exclusividad sobre títulos clave.
Netflix obtuvo la licencia de Jojo’s Bizarre Adventure, una de las series más populares de Crunchyroll, poco después de la adquisición. La próxima temporada de la serie estuvo disponible exclusivamente en Netflix, lo que indica un cambio en el panorama del streaming.
Desde entonces, Disney y Netflix han seguido superando las ofertas de Crunchyroll para los principales títulos de anime.
Disney se aseguró los derechos exclusivos de Tokyo Revengers: Tenjiku Arc y otras series de alto perfil, mientras que Netflix obtuvo la licencia de Delicious in Dungeon y Little Academia de BrujasKaren.
Además de eso, una encuesta realizada por Polygon a principios de este año reveló que el 76% de los fanáticos del anime de la Generación Z ven programas en Netflix, en comparación con el 58% en Crunchyroll.
En respuesta, Crunchyroll argumentó que compartir programas con plataformas convencionales ayuda a ampliar el interés de los consumidores en el anime, aumentando potencialmente su base de suscriptores.
La creciente competencia ha disparado los costos de licencia de programas japoneses populares, según trabajadores de la industria del anime en Japón. Y este aumento de tarifas podría afectar la rentabilidad de Crunchyroll.
Además de los problemas mencionados en el informe, Crunchyroll ha logrado enojar a su base de fans, primero eliminando el contenido generado por los usuarios, incluidos los comentarios de la plataforma, y luego al anunciar que el anime One Piece pronto pasará a estar detrás de un muro de pago.
También ganaron infamia por el fiasco con el actor de doblaje David Wald, quien criticó públicamente al gigante del streaming por abrir el correo de sus fans y distribuirlo entre el personal.
El último informe sugiere que con una mala gestión continua, Crunchyroll podría estar poniendo en riesgo su posición como plataforma líder de transmisión de anime.
