A Kadokawa Corporation emitiu um comunicado em seu site temporário na sexta-feira para anunciar a suspensão contínua dos serviços de vídeo Niconico de sua subsidiária Dwango, após o ataque cibernético de 8 de junho. o incidente, que prevê que durará pelo menos um mês. Numa declaração separada, a Kadokawa também reconheceu que outras operações comerciais foram afetadas, incluindo publicações, mercadorias e sistemas de contabilidade. Isso causará atrasos no lançamento de algumas publicações e mercadorias.
O chefe da Niconico, Shigetaka Kurita, e o diretor de tecnologia, Keiichi Suzuki, deram mais detalhes em um vídeo abordando o impacto do ataque no domingo.
Ataque cibernético e Investigação
Kadokawa afirmou que depois de confirmar que as interrupções foram causadas por um ataque cibernético em grande escala, incluindo o uso de ransomware, ela imediatamente criou uma força-tarefa de emergência para investigar e restaurar serviços nos servidores afetados. Ransomware é um tipo de malware que criptografa dados ou nega serviços e, em seguida, exige que as vítimas façam um pagamento para restaurá-los. O ataque parecia estar focado nos serviços Niconico.
Enquanto a empresa ainda está investigando a extensão total dos danos, revelou que o ataque conseguiu atingir a rede interna, levando ao desligamento e à falta de acesso aos sistemas internos. Os serviços da Niconico dependem de servidores de dados públicos, bem como de servidores privados da Kadokawa, sendo este último o alvo do ataque.
Apesar de a empresa ter desligado seus próprios servidores para isolar os danos, observou-se que o autor do ataque cibernético estava reiniciando remotamente esses servidores para continuar a propagação do malware. Para impedir isso, a equipe desconectou fisicamente os cabos de energia e de comunicação dos servidores. Os funcionários dos escritórios da empresa em Kabuki-za também foram proibidos de entrar nas instalações e as redes e serviços internos foram encerrados.
Kadokawa notificou a polícia sobre a situação em 9 de junho e consultou especialistas externos. Kadokawa também notificou o Departamento Financeiro Local de Kanto.
Serviços da Niconico
Os serviços de vídeo e transmissão ao vivo da Niconico dependem de servidores de nuvem pública e não foram diretamente afetados pelo ataque. O sistema que controla o serviço de transmissão ao vivo, no entanto, está em servidores privados de propriedade da empresa, portanto, o acesso à mídia com mudança de horário pode não estar disponível.
Uma lista de serviços suspensos inclui:
Niconico Dōga , Niconico Live streaming, Niconico Channels e outros serviços da família Niconico Login da conta Niconico para serviços externos Monetização de música Dwango Ticket Select Dwango JP Store serviços Remote N Prep School (os serviços para ensino remoto N e S High Schools já foram restaurado)
Qualquer vazamento de dados pessoais, incluindo informações de cartão de crédito, não foi confirmado até 14 de junho, mas a investigação está em andamento.
A Kadokawa não pode confirmar uma data para quando os serviços completos serão restaurados, pois a investigação está em andamento, mas estima que a investigação levará mais de um mês. Os serviços serão restaurados gradualmente durante este período.
Membros Niconico Premium e membros pagos de canais serão compensados pelos meses de junho e julho. Os operadores do Canal Niconico também serão compensados por seus ganhos durante esse período.
Toda a programação programada no Niconico será cancelada até o final de julho.
Imagem via Nico Nico Douga (Re:Kari)
© DWANGO Co., Ltd.
Uma versão temporária de Nico Nico Douga (nome anterior de Niconico), intitulada Nico Nico Douga (Re:Kari) (traduzido aproximadamente, Nico Nico Video (Rewind: Nome temporário)), foi configurado a partir de domingo. Os usuários podem ver vídeos e deixar comentários. Uma lista reduzida, composta principalmente por vídeos populares de 2007, estará disponível no site para visualização gratuita.
Os serviços Niconico Manga deverão voltar a funcionar no final de junho.
Efeitos nas operações comerciais da Kadokawa
O ataque cibernético também afetou outras operações comerciais da Kadokawa, incluindo a suspensão do sistema doméstico de pedidos de impressão, produção digital e logística digital. A consequente suspensão de encomendas, a redução da produção e os atrasos na distribuição física estão a levar a uma queda no lançamento de publicações. Como alguns sistemas de suporte para edição e produção doméstica de publicações impressas e digitais foram suspensos, a Kadokawa projeta atrasos em algumas novas publicações e reimpressões.
Por sua vez, os pedidos de mercadorias on-line para lojas sob a égide da Kadokawa também serão afetados. já que alguns sistemas não podem receber e enviar pedidos.
A empresa pretende restaurar os sistemas principais e estabelecer um sistema de rede mais seguro até o final de junho.
Kadokawa pediu desculpas por possíveis atrasos nos pagamentos aos seus parceiros de negócios e fornecedores, já que seus sistemas de contabilidade também foram afetados pelo ataque cibernético.
Fontes: site, (link 2) , (link 3), Dwango, (link 2), conta do Twitter/X de Shigetaka Kurita, canal
Divulgação: Kadokawa World Entertainment (KWE), uma subsidiária integral da Kadokawa Corporation, é o proprietário majoritário da Anime News Network, LLC. Uma ou mais empresas mencionadas neste artigo fazem parte do Grupo de Empresas Kadokawa.