Kleckner foi cofundador da empresa de licenciamento e varejo de anime em 1987
Em um e-mail enviado à equipe da Crunchyroll e compartilhado com a Anime News Network, o presidente e cofundador da varejista de anime Right Stuf, Shawne Kleckner, disse a colegas de trabalho isso semana em que deixará a Right Stuf e a Crunchyroll em 14 de dezembro. Ele expressou sua confiança na atual equipe de gerenciamento da Right Stuf na Crunchyroll.
Todd Ferson, amigo de Kleckner, lançou Right Stuf inicialmente como uma empresa de fachada para comprar telescópios a preços de atacado. (Naquele ponto, o nome da empresa ainda estava escrito como”The Right Stuff”, uma referência ao filme de mesmo nome.) Ferson e Kleckner renomearam a empresa para Right Stuf em 1987, depois que a empresa adquiriu sua primeira licença de anime. Astro Garoto.
Desde o início da empresa, Kleckner supervisionou a empresa através de seus muitos desenvolvimentos, incluindo o lançamento de seu site em 1994, a fundação do selo de produção Nozomi Entertainment em 2007 e, mais recentemente, a aquisição da empresa pela Sony e Crunchyroll.
Em seu e-mail interno para a equipe anunciando sua saída, Kleckner destacou a abordagem focada no cliente que mantinha na empresa, à qual se refere como”Super Serviço”. Ele disse que a Right Stuf manteve uma reputação de resposta personalizada ao cliente, bem como embalagem e envio seguros para os clientes.
A Crunchyroll anunciou em 4 de agosto deste ano que adquiriu a Right Stuf para expandir seu serviço de comércio eletrônico. Kleckner e a equipe Right Stuf então se juntaram à organização Emerging Businesses da Crunchyroll, liderada por Terry Li.
