Etter Anime News Networks artikkel fra 5. november om påstander om urettferdig arbeidspraksis ved Naver WEBTOON, tok Kiel Hume, VP og Head of Global Communications hos WEBTOON Entertainment, ut for å gi kommentarer til flere punkter som ble tatt opp i rapporten.
Hume understreket at den originale artikkelen”eksklusivt refererer til Naver WEBTOONs virksomhet i Korea”og ikke USA. Han bemerket også at WEBTOON-skapere ikke er ansatte i Naver WEBTOON, og tvistene ligger i konkurranserelaterte kontrakter, som det opprinnelig ble angitt i Anime News Network sin artikkel.
Selskapet avviste påstanden om at skaperne er pålagt å produsere episoder uten lønn før de signerer offisielle kontrakter.
“Kontraktering er forespørsel om offisiell vinner av verkene for arbeider umiddelbart. Selv om det er ekstremt sjeldne, kompenserer vi skaperne for arbeidet som er produsert, derfor upassende og usanne,» sa Hume. width=”300″height=”169″>
I følge en WEBTOON-skaperkandidat som rapporterte sin erfaring til fagforeningen, må skapere som velges gjennom firmakonkurranser ofte produsere tre til åtte hele episoder før de signerer en offisiell kontrakt. I løpet av denne perioden hevder de at de også blir bedt om å avgrense materialer som historier og karakterdesign som opprinnelig ble sendt inn for konkurransen – uten betaling.
Revisjonsperioden, sa fagforeningen, kan vare fra flere måneder til så lenge som tre år. En artist fortalte ANN:”Jeg gikk gjennom dusinvis av revisjoner. Redaktørene blandet seg konstant, og selv etter et års avtale med produsenten min, kom en ny veileder inn og ba meg begynne på nytt.”
Naver WEBTOON bestred også beskrivelsene av kontraktsvilkårene som var inkludert i den opprinnelige rapporten. Selskapet uttalte at påstanden WEBTOON beholder delvise immaterielle rettigheter eller bruker verk til AI-opplæring uten samtykke”er faktisk usant.”
“Skapere opprettholder fulle rettigheter til deres underliggende IP, og vi trener ikke AI på skapernes innhold,”sa Hume.
WEBTOON Creators Union of ANN tillater det å hevde det med WEBTO-selskapet ANN. beholde delvise immaterielle rettigheter permanent og å bruke verk til AI-opplæring uten uttrykkelig samtykke. Delen av kontrakten lyder (oversatt fra koreansk):
Tilbyderen gir NAVER WEBTOON tillatelse til å bruke innholdet, enten direkte eller gjennom sine tilknyttede selskaper, til forskningsformål rettet mot å forbedre NAVER WEBTOONs tjenester og forbedre systemytelsen. Begrepet”bruk til forskningsformål”under denne klausulen inkluderer spesifikt følgende:
Bruk som data for forskningsprosjekter utført av NAVER WEBTOONs interne forskere;
Utlevering av data til universiteter eller andre akademiske institusjoner når NAVER WEBTOON engasjerer seg i felles industri-akademiske forskningsprosjekter;
Bruk som data for felles forskning og NAVER WEBTOONs forskning. tilknyttede selskaper.
WEBTOON Creators Union-sjef Shin-a Ha sa til ANN:”Kontrakten tillater Naver å bruke skaperes verk som forskningsdata etter eget skjønn-noe som betyr at innholdet kan brukes som AI-opplæringsmateriale uten begrensning.”
Kim Dae-sik, WEBTOON AI og dataleder hos Naver WEBTOON
“Vi bygde AI-og datateamet slik at vi ikke bare drysser litt AI her og der, men for å fullt ut inkorporere AI i selskapet,”sa.
I forhold til bekymringer om skapere som trenger forhåndsgodkjenning før de jobber med andre byråer eller driver med eksterne prosjekter, kalte Hume tolkningen”en misforståelse.”
“Det er ingen forpliktelse til å informere plattformen. Å signere en administrasjonskontrakt er 100 % forfatterens valg,”forklarte Hume.”Vi tilbyr en rekke kontrakter basert på en skapers forventninger og mål. Eksklusivitet er vanlig i bransjen, og provisjonsavgifter blir alltid avslørt og skreddersydd for å støtte skaperens ambisjoner.”
Unionen hevdet at noen kontrakter angivelig inneholder en klausul som krever forhåndsgodkjenning fra plattformen før en skaper kan samarbeide med andre kreative byråer eller engasjere seg i andre steder. Fagforeningen la til at Naver WEBTOON tar en del av kompensasjonen når skapere holder betalte forelesninger eller medieopptredener.
Selskapet motsatte seg også karakteriseringer som tyder på mangel på åpenhet i betalings-eller rangeringssystemene.
“Siden 2012 har vi drevet et system som gjør at skapere kan se salget deres i sanntid, og transparente betalingsprosesser i sanntid.”sa.
En skaper som for øyeblikket er serialisert på Naver WEBTOON sa anonymt:”Selv med global suksess ser vi svært lite avkastning. I noen markeder tar Naver opptil 90 % av utenlandsinntektene – noen ganger i beste fall 70 %. Mange skapere godtar det fordi 10 % fortsatt er nok til å leve av. Men det er ingen åpenhet om hvordan annonseringer, donts eller annonseringsbruk forvaltes. mange mennesker leser arbeidet vårt gratis eller hva de faktiske beregningene er. Vi tar bare det de gir oss.»
Skaperen fortsatte: «Naver drar nytte av vår kreativitet mens han holder tilbake forretningsinformasjon og nekter å forbedre sin inntektsdelingsmodell. Konsernsjefen mottok rundt 30 millioner dollar i kontanter og aksjeopsjoner etter børsnoteringen, mens ingen av skaperen mottok det samme.» 90 % av oversjøiske inntekter, og kaller det unøyaktig og lite representativt for den faktiske inntektsfordelingsstrukturen. ANN ba om ytterligere informasjon om Navers nåværende inntektsfordelingsstruktur, men forespørsler om kommentarer ble ikke returnert.
Naver WEBTOON er Sør-Koreas største nettkomiske plattform. Selskapet ble anklaget for urettferdig arbeidspraksis under Sør-Koreas årlige nasjonalforsamlingsrevisjon.
