Kadokawa Corporation heeft vrijdag op haar tijdelijke website een verklaring uitgegeven waarin zij de voortdurende opschorting van de Niconico-videodiensten van haar dochteronderneming Dwango aankondigt, na de cyberaanval op 8 juni. Het bedrijf schort tijdelijk de diensten van Niconico op om de omstandigheden rondom het incident, dat naar verwachting minstens een maand zal duren. In een aparte verklaring erkende Kadokawa ook dat andere bedrijfsactiviteiten werden getroffen, waaronder publicatie-, merchandise-en boekhoudsystemen. Dit zal vertragingen veroorzaken bij de vrijgave van bepaalde publicaties en merchandise.
Niconico-hoofd Shigetaka Kurita en chief technology officer Keiichi Suzuki gaven verdere details in een video waarin de impact van de aanval op zondag werd besproken.
Cyberaanval en Onderzoek
Kadokawa verklaarde dat nadat het had bevestigd dat de storingen het gevolg waren van een grootschalige cyberaanval, waaronder het gebruik van ransomware, het onmiddellijk een noodtaskforce had opgezet om de services op de getroffen servers te onderzoeken en te herstellen. Ransomware is een type malware dat gegevens versleutelt of diensten weigert, en vervolgens eist dat de slachtoffers een betaling doen om ze te herstellen. De aanval leek gericht te zijn op de Niconico-services.
Hoewel het bedrijf nog steeds de volledige omvang van de schade onderzoekt, bleek dat de aanval erin was geslaagd het interne netwerk te bereiken, wat leidde tot de sluiting en het gebrek aan toegang. naar interne systemen. De diensten van Niconico zijn afhankelijk van zowel openbare dataservers als de privéservers van Kadokawa, waarbij laatstgenoemde het doelwit van de aanval is.
Ondanks dat het bedrijf zijn eigen servers had afgesloten om de schade te isoleren, werd waargenomen dat de dader van de cyberaanval die servers op afstand opnieuw opstartte om de verspreiding van de malware voort te zetten. Om dit te stoppen heeft het personeel de stroom-en communicatiekabels van de servers fysiek losgekoppeld. Medewerkers van de Kabuki-za-kantoren van het bedrijf mochten ook het pand niet betreden en interne netwerken en diensten werden afgesloten.
Kadokawa bracht de politie op 9 juni op de hoogte van de situatie en raadpleegde externe specialisten. Kadokawa heeft ook het Kanto Local Finance Bureau op de hoogte gebracht.
Niconico’s diensten
De video-en livestreamingdiensten van Niconico zijn afhankelijk van de openbare cloudservers en werden niet direct getroffen door de aanval. Het systeem dat de livestreamingdienst bestuurt, bevindt zich echter op servers van particuliere bedrijven, dus toegang tot uitgestelde media is mogelijk niet beschikbaar.
Een lijst met opgeschorte diensten omvat:
Niconico Dōga , Niconico Live-streaming, Niconico-kanalen en andere diensten binnen de Niconico-familie Niconico-account inloggen bij externe diensten Inkomsten genereren met muziek Dwango Ticket Selecteer Dwango JP Store-diensten Remote N Prep School (de diensten voor het op afstand leren van N en S High Schools zijn al beschikbaar hersteld)
Elk lekken van persoonlijke gegevens, inclusief creditcardgegevens, is op 14 juni nog niet bevestigd, maar het onderzoek is nog gaande.
Kadokawa kan geen datum bevestigen waarop de volledige services zullen worden hersteld, omdat Het onderzoek is nog gaande, maar schat dat het onderzoek meer dan een maand zal duren. Gedurende deze periode worden de diensten geleidelijk hersteld.
Niconico Premium-leden en betalende leden van kanalen worden gecompenseerd voor de maanden juni en juli. Niconico Channel-operators worden gedurende deze periode ook gecompenseerd voor hun inkomsten.
Alle geplande programmering op Niconico wordt geannuleerd tot eind juli.
Afbeelding via Nico Nico Douga (Re:Kari)
© DWANGO Co., Ltd.
Een tijdelijke versie van Nico Nico Douga (de vorige naam van Niconico), getiteld Nico Nico Douga (Re:Kari) (vrij vertaald: Nico Nico Video (Rewind: Tijdelijke naam)), is vanaf zondag opgericht. Gebruikers kunnen video’s bekijken en reacties achterlaten. Een beperktere line-up, bestaande uit voornamelijk populaire video’s uit 2007, zal gratis beschikbaar zijn op de website.
Niconico Manga-diensten zullen naar verwachting eind juni weer operationeel zijn.
Effecten op de bedrijfsactiviteiten van Kadokawa
De cyberaanval heeft ook gevolgen gehad voor de andere bedrijfsactiviteiten van Kadokawa, waaronder de opschorting van het binnenlandse printbestelsysteem, de digitale productie en de digitale logistiek. De daaruit voortvloeiende opschorting van bestellingen, een vermindering van de productieoutput en vertragingen in de fysieke distributie leiden tot een daling van het aantal publicaties. Omdat sommige ondersteuningssystemen voor de binnenlandse redactie en productie van gedrukte en digitale publicaties zijn opgeschort, verwacht Kadokawa vertragingen bij een aantal nieuwe publicaties en herdrukken.
Op zijn beurt worden ook online merchandise-bestellingen voor winkels onder de Kadokawa-paraplu getroffen. omdat sommige systemen geen bestellingen kunnen ontvangen en verzenden.
Het bedrijf streeft ernaar kernsystemen te herstellen en tegen eind juni een veiliger netwerksysteem op te zetten.
Kadokawa verontschuldigde zich voor mogelijke vertragingen in betalingen aan zijn zakenpartners en leveranciers, aangezien zijn boekhoudsystemen ook werden getroffen door de cyberaanval.
Bronnen: Kadokawa’s tijdelijke website, (link 2) , (link 3), Dwango, (link 2), Shigetaka Kurita’s Twitter/X account, NIco Nico’s YouTube kanaal
Openbaarmaking: Kadokawa World Entertainment (KWE), een volledige dochteronderneming van Kadokawa Corporation, is de meerderheidsaandeelhouder van Anime News Network, LLC. Een of meer van de in dit artikel genoemde bedrijven maken deel uit van de Kadokawa Group of Companies.
