Square Enix Music telah bekerjasama dengan ilustrator Kunitaro dan pelayan perselisihannya sendiri untuk membawa watak maskot mereka ke kehidupan! Melalui siaran akhbar
Pada awal tahun ini, Square Enix Music mengetuk komuniti Discordnya untuk menghidupkan kehidupan baru ke Krystelle, yang kemudiannya menjadi utama untuk jenama. Ahli-ahli komuniti telah diberikan lelaran reka bentuk Krystelle, dan digalakkan untuk membuat cadangan mengenai namanya, hobi, makanan/minuman kegemaran, gaya fesyen, dan kemahiran khasnya.
Krystelle dapat dilihat, dalam pandangannya yang dikemas kini, pada”Chill Square Enix Music 24/7″livestream. Peminat dan ahli-ahli komuniti Discord boleh mengharapkan untuk melihat lebih banyak Kyrstelle di kaki langit.