Trong nỗ lực tạo ra một môi trường cộng đồng an toàn hơn và tôn trọng hơn, Crunchyroll đã thông báo về việc vô hiệu hóa nội dung do người dùng tạo, bao gồm cả nhận xét và đánh giá, trên tất cả các nền tảng của mình.
Quyết định này đã được đáp ứng với sự thất vọng và chỉ trích từ cơ sở người dùng chuyên dụng của nền tảng.
Theo Crunchyroll, việc xóa nhận xét và đánh giá là một phần trong nỗ lực không ngừng của họ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
“Chúng tôi đang ẩn tất cả nội dung hiện có do người dùng tạo, bao gồm cả nhận xét và đánh giá trên tất cả các nền tảng và trải nghiệm của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực nâng cao trải nghiệm người dùng cho người hâm mộ, bao gồm cả cách họ kết nối qua nội dung họ yêu thích. Chúng tôi khuyến khích người hâm mộ chia sẻ nhận xét và kết nối với những người hâm mộ khác trên các kênh truyền thông xã hội của chúng tôi,” công ty cho biết.
Tuy nhiên, hệ thống xếp hạng của người dùng vẫn nguyên vẹn, cho phép người hâm mộ bày tỏ ý kiến của mình thông qua xếp hạng theo sao.
Quyết định này đã gây ra làn sóng bất bình trong số người dùng Crunchyroll, những người đã sử dụng nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau để bày tỏ sự thất vọng của mình.
Nhiều người dùng bày tỏ rằng phần bình luận là một khía cạnh quan trọng trong việc xem của họ trải nghiệm, một nơi mà họ có thể chia sẻ sự phấn khích và kết nối với những người khác có cùng sở thích với họ.
Với bản cập nhật mới, họ cảm thấy rằng chính tính năng giúp phân biệt Crunchyroll với các nền tảng khác đã bị mất.
Mặc dù Crunchyroll chưa nêu rõ lý do đằng sau biện pháp quyết liệt này, nhưng người dùng suy đoán rằng quyết định này có thể được đưa ra bởi những sự cố gần đây liên quan đến những bình luận độc hại, đặc biệt là liên quan đến anime LGBTQ+ gần đây.
Họ lập luận rằng điều này có thể được quản lý bằng cách kiểm duyệt hiệu quả hơn thay vì tắt hoàn toàn tính năng bình luận.
Tuy nhiên, không phải ai cũng chia sẻ ý kiến này vì có những người dùng đánh giá cao động thái này do tính độc hại ngày càng tăng trong phần bình luận của anime yaoi/yuri.
Nguồn: X, Reddit