© Kadokawa
Tập đoàn Kadokawa đã đưa ra một tuyên bố trên trang web tạm thời của mình vào thứ Năm liên quan đến cuộc điều tra về vụ tấn công mạng vào ngày 8 tháng 6. Công ty đã nối lại một số hoạt động kinh doanh, trong khi các hoạt động B2C khác như dịch vụ truyền phát video Niconico và các cửa hàng trực tuyến đang hoạt động dựa trên các giải pháp tạm thời khi công ty đưa ra giải pháp để khôi phục từng dịch vụ.
Dịch vụ của Niconico
Kadokawa tuyên bố rằng dịch vụ video Niconico của công ty con Dwango sẽ vẫn bị tạm dừng. Tuy nhiên, công ty tuyên bố rằng họ đã tiếp tục hoạt động lại phiên bản điện thoại thông minh của Niconico Manga và Niconico Channel Plus vào thứ Sáu. Trước đây nó đã bắt đầu cung cấp các dịch vụ tạm thời cho người dùng, bao gồm Niconico Video (Tên tạm thời), Niconico Live Streaming (Tên tạm thời) và Niconico Commons (Tên tạm thời)
Phiên bản tạm thời của Nico Nico Douga (tên trước đây của Niconico) ), cùng với các dịch vụ tạm thời khác, đã được thiết lập kể từ ngày 16 tháng 6. Người dùng có thể xem video và để lại nhận xét. Một danh sách rút gọn, bao gồm chủ yếu là các video phổ biến từ năm 2007, có sẵn trên trang web để xem miễn phí.
Công ty trước đây đã tuyên bố rằng thành viên Niconico Premium và thành viên trả phí của các kênh sẽ được thưởng trong tháng 6 và tháng 7. Các nhà điều hành Kênh Niconico cũng sẽ được bồi thường thu nhập của họ trong thời gian này.
Tất cả các chương trình đã lên lịch trên Niconico đều bị hủy cho đến cuối tháng 7.
Điều tra và tấn công mạng
Trong khi Kadokawa vẫn đang điều tra khả năng rò rỉ thông tin với sự hỗ trợ của các tổ chức chuyên môn bên ngoài, công ty tuyên bố rằng họ không lưu giữ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng (đối với dịch vụ Niconico của mình) nên không có khả năng xảy ra thông tin thẻ tín dụng hở. Họ tuyên bố rằng họ sẽ công bố thêm thông tin về việc điều tra thêm vào tháng Bảy.
Trong tuyên bố trước đó của Kadokawa, công ty nói rõ rằng họ đã thành lập một đội đặc nhiệm khẩn cấp để điều tra và khôi phục dịch vụ cho các máy chủ bị ảnh hưởng. Ransomware là một loại phần mềm độc hại mã hóa dữ liệu hoặc từ chối các dịch vụ, sau đó yêu cầu nạn nhân thanh toán để khôi phục chúng. Cuộc tấn công, dường như tập trung vào các dịch vụ Niconico, đã tiếp cận được mạng nội bộ, dẫn đến việc tắt máy và thiếu quyền truy cập vào hệ thống nội bộ. Các dịch vụ của Niconico dựa vào các máy chủ dữ liệu công cộng cũng như máy chủ riêng của Kadokawa, trong đó máy chủ riêng của Kadokawa là mục tiêu của cuộc tấn công.
Công ty đã đóng cửa các máy chủ của chính mình để ngăn chặn thiệt hại, nhưng thủ phạm của cuộc tấn công mạng lại là được quan sát thấy đang khởi động lại từ xa các máy chủ đó để tiếp tục lây lan phần mềm độc hại. Để ngăn chặn điều này, nhân viên đã ngắt kết nối cáp nguồn và cáp liên lạc của máy chủ. Nhân viên tại văn phòng Kabuki-za của công ty cũng bị cấm vào cơ sở, đồng thời các mạng và dịch vụ nội bộ đều ngừng hoạt động.
Kadokawa đã thông báo cho cảnh sát về tình hình này vào ngày 9 tháng 6 và tham khảo ý kiến của các chuyên gia bên ngoài. Kadokawa cũng đã thông báo cho Cục Tài chính địa phương Kanto.
Ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Kadokawa
Kadokawa tuyên bố rằng họ đang nỗ lực giảm thiểu tác động của cuộc tấn công đối với hoạt động sản xuất của hoạt động kinh doanh xuất bản của mình bằng cách thay đổi quy trình làm việc để không chỉ phụ thuộc vào hệ thống. Trong khi công ty sẽ sản xuất các ấn phẩm mới với tốc độ bình thường, việc biên tập, sản xuất ấn phẩm in và tái bản sách trong nước sẽ diễn ra theo thứ tự ưu tiên. Công ty cũng làm rõ rằng mặc dù việc phân phối một số sách điện tử bị trì hoãn do lỗi hệ thống, nhưng việc sản xuất sách điện tử hiện tại của họ không bị ảnh hưởng.
Công ty đang thực hiện các biện pháp như tăng cường nhân lực cho tương lai gần cho cả hoạt động sản xuất và vận chuyển của mình. Tổng số lô hàng của công ty ở mức”khoảng một phần ba mức bình thường”tính đến thứ Sáu.
Các đơn đặt hàng trực tuyến cho các cửa hàng dưới sự bảo trợ của Kadokawa bị ảnh hưởng do một số hệ thống không thể nhận và gửi đơn đặt hàng. Công ty đang tạo các trang đích tạm thời cho các cửa hàng trực tuyến của mình dành cho những người dùng không thể truy cập chúng. Nó cũng đang xem xét triển khai các chức năng xác thực thay thế cho các cửa hàng trực tuyến nơi thông tin đăng nhập của người dùng không còn hoạt động.
Cuộc tấn công không còn ảnh hưởng đến việc bán buôn hàng hóa và hệ thống vận chuyển hàng hóa của công ty vẫn hoạt động như bình thường.
Nguồn: trang web
Tiết lộ: Kadokawa World Entertainment (KWE), công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Tập đoàn Kadokawa, chiếm phần lớn chủ sở hữu của Anime News Network, LLC. Một hoặc nhiều công ty được đề cập trong bài viết này là một phần của Tập đoàn các công ty Kadokawa.
