Kadokawa đang phải đối mặt với những thách thức hoạt động đáng kể sau một cuộc tấn công mạng làm gián đoạn nghiêm trọng hệ thống của họ.
Vào ngày 14 tháng 6 năm 2024, công ty đã cung cấp thông tin cập nhật chi tiết về tác động và các nỗ lực phục hồi đang diễn ra.
Vụ tấn công mạng xảy ra vào ngày 8 tháng 6, nhắm vào các máy chủ trung tâm dữ liệu của Kadokawa bằng ransomware. Cuộc tấn công đã ảnh hưởng nặng nề đến hoạt động kinh doanh xuất bản và dịch vụ kỹ thuật số của công ty.
Đáp lại, Kadokawa đã hành động ngay lập tức bằng cách tắt các máy chủ bị ảnh hưởng để ngăn chặn thiệt hại thêm và bảo vệ dữ liệu.
Tuy nhiên, quyết định này đã dẫn đến sự gián đoạn hoạt động trên diện rộng trên nhiều đơn vị kinh doanh khác nhau của công ty.
Xuất bản Tác động kinh doanh:
Theo Theo báo cáo mới nhất từ Kadokawa, quyết định đóng cửa máy chủ của họ đã gây ra sự chậm trễ lớn trong việc xuất bản các tựa sách mới và làm giảm khối lượng sản xuất manga và các loại sách khác.
Các nhà máy sản xuất kỹ thuật số và hệ thống hậu cần , cần thiết cho việc sản xuất và phân phối kịp thời các đầu sách mới và tái bản, đã bị gián đoạn nghiêm trọng.
Điều này dẫn đến số lượng vận chuyển giảm, ảnh hưởng đến sự sẵn có của cả sách mới và sách hiện có trên thị trường.
Hơn nữa, hệ thống hỗ trợ biên tập và sản xuất cho cả sách in và sách điện tử đang ngừng hoạt động.
Điều này đã làm gián đoạn quy trình làm việc của các biên tập viên và nhóm sản xuất, có khả năng ảnh hưởng đến lịch phát hành các ấn phẩm sắp ra mắt.
Tác động đến Dịch vụ kỹ thuật số và Thương mại điện tử
Tác động đến Dịch vụ kỹ thuật số và Thương mại điện tử
strong>:
Hậu quả của cuộc tấn công mạng vượt ra ngoài lĩnh vực xuất bản, ảnh hưởng đến các dịch vụ kỹ thuật số và hoạt động thương mại điện tử của Kadokawa.
Tất cả các dịch vụ trong gia đình Niconico, bao gồm Niconico Douga, Niconico Live Broadcast và Niconico Channel hiện đang bị đình chỉ.
Ngoài ra, một số cửa hàng trực tuyến do công ty điều hành đang phải đối mặt với những thách thức trong việc xử lý đơn hàng và vận chuyển.
Hệ thống kế toán của công ty cũng gặp khó khăn bị gián đoạn, khiến quá trình giải quyết tạm dừng. Điều này có thể dẫn đến sự chậm trễ trong việc thanh toán cho các đối tác kinh doanh.
Kadokawa cũng tiết lộ rằng sự cố này sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của họ trong năm tài chính, mặc dù mức độ của nó hiện chưa rõ.
“Tác động này của sự cố này đối với kết quả hoạt động trong năm tài chính hiện tại của chúng tôi vẫn chưa rõ ràng vào thời điểm này. Chúng tôi sẽ nhanh chóng tiết lộ bất kỳ phát hiện quan trọng nào khi chúng được xác định.“
Nỗ lực phục hồi và mốc thời gian:
Để đối phó với cuộc khủng hoảng, Kadokawa tiết lộ rằng họ đã thành lập một đội đặc nhiệm chuyên quản lý các nỗ lực phục hồi. Công ty đang ưu tiên khôi phục các chức năng kế toán và bình thường hóa hoạt động sản xuất và hậu cần.
Những nỗ lực phục hồi này sẽ được thực hiện theo từng giai đoạn, với mục tiêu khôi phục hoàn toàn các hệ thống cốt lõi vào cuối tháng 6.
Hơn nữa, người ta cũng tiết lộ rằng việc khôi phục các dịch vụ của Niconico sẽ mất nhiều thời gian hơn vì các hệ thống cần được xây dựng lại trong một môi trường an toàn, quá trình này dự kiến sẽ mất hơn một tháng.
“Chúng tôi sẽ tiếp tục hướng tới sự phục hồi sớm nhất có thể, làm việc như một nhóm thống nhất để giải quyết triệt để khôi phục hệ thống và bình thường hóa hoạt động kinh doanh. Chúng tôi xin lỗi sâu sắc một lần nữa vì sự bất tiện và rắc rối đáng kể đã gây ra cho tất cả các bên liên quan, bao gồm cả khách hàng của chúng tôi,” họ nói thêm.
Nguồn: Báo cáo mới nhất
strong>:
