Tin nhắn được trả tiền chiếm 41% của tất cả các tương tác trong hình ảnh tháng 5 đã vượt quá 100 triệu tin nhắn được trao đổi kể từ một năm sau khi ra mắt. Tính năng này cho phép người dùng tham gia vào các cuộc trò chuyện thời gian thực với các nhân vật webtoon phổ biến và đã được chứng minh đặc biệt phổ biến ở thanh thiếu niên và thanh niên.
Được ra mắt vào tháng 6 năm 2024 như một tính năng thử nghiệm trong ứng dụng Naver Webtoon, Chat Chat nhân vật sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến để tái tạo tính cách, giai điệu và kiến thức trong vũ trụ của từng nhân vật.
Ban đầu được ra mắt với bốn ký tự, dịch vụ hiện có 12, với các bản cập nhật liên tục bao gồm các chế độ nhập vai, phản hồi dựa trên mối quan hệ và các yếu tố được chơi game. Tính đến tháng 6 năm 2025, trò chuyện nhân vật đã thu hút khoảng 3,5 triệu người dùng. Vào tháng 5 năm 2025, các tin nhắn được trả tiền chiếm 41% của tất cả các tương tác, với chi tiêu trung bình của người dùng tăng gấp đôi kể từ khi ra mắt.
Trò chuyện nhân vật đã được chứng minh phổ biến nhất trong số các nhân khẩu học trẻ hơn, với 76% người dùng ở tuổi thiếu niên và 20 tuổi. Chỉ riêng thanh thiếu niên chiếm 47,6% cơ sở người dùng.”Chúng tôi đang tìm cách nâng cao trải nghiệm bằng cách kết hợp các công nghệ AI và trực quan và hiện đang khám phá sự mở rộng toàn cầu.”
Hiện tại, trò chuyện nhân vật không có sẵn ở Hoa Kỳ. Dịch vụ này cũng vào đầu tháng này đã ra mắt Tarotoon, một dịch vụ dựa trên web mới cho phép người dùng nhận được các bài đọc vận may do AI tạo ra từ các nhân vật Webtoon nổi tiếng. Dịch vụ cũng có tính năng biếm họa AI, chuyển đổi ảnh của người dùng thành hình minh họa kiểu webtoon.