Crunchyroll, nền tảng phát trực tuyến anime hàng đầu thuộc sở hữu của Sony, đã bị giám sát chặt chẽ vì xử lý các tựa phim lớn, bao gồm One Piece và Dandadan.
Một báo cáo gần đây của Bloomberg, bao gồm các bình luận từ các trang hiện tại và các nhân viên cũ tiết lộ một loạt sai lầm được cho là của phó chủ tịch cấp cao của Crunchyroll, Markus Gerdemann, dẫn đến sự không hài lòng giữa các nhà cấp phép và nhà xuất bản nổi tiếng của Nhật Bản.
Gerdemann, người đã gia nhập Crunchyroll sau một thời gian ngắn thời gian tiếp thị Netflix, đã phải đối mặt với những phàn nàn nội bộ về phong cách quản lý của mình.
Hai nhân viên đã nộp đơn khiếu nại lên bộ phận nhân sự, một người cáo buộc hành vi phân biệt giới tính và một người khác cáo buộc anh ta tạo ra một môi trường làm việc thù địch.
Trong khi Sony điều tra các cáo buộc và xóa bỏ cáo buộc phân biệt giới tính của Gerdemann, bảy nhân viên hiện tại và cựu nhân viên đã báo cáo rằng sự lãnh đạo của ông đã tác động tiêu cực đến tinh thần nhân viên và chiến lược tiếp thị của công ty.
Xử lý sai lầm One Piece & Dandadan
Vào tháng 7, Crunchyroll đã tổ chức một sự kiện hòa nhạc trên Vịnh San Diego trong Comic-Con để kỷ niệm One Piece.
Mặc dù sự kiện có sự góp mặt của con tàu mang tính biểu tượng của loạt phim, Going Merry, nhưng những người tham dự phàn nàn rằng nó không được chiếu sáng phù hợp nên khó nhìn thấy.
Sự kiện này do Markus Gerdemann giám sát , phó chủ tịch tiếp thị cấp cao của Crunchyroll, được cho là đã được đại diện của Toei Animation đón nhận không mấy tốt đẹp.
Crunchyroll phải đối mặt với phản ứng dữ dội hơn nữa vì thiếu quảng cáo cho Dandadan, một tựa phim quan trọng của Toho, cũng phát trực tuyến trên Netflix.
Vào tháng 10, một email từ Gerdemann mà Bloomberg nhìn thấy đã hướng dẫn nhân viên không”dựa vào”việc quảng cáo loạt phim do các cuộc thảo luận mua lại đang diễn ra.
Quyết định này khiến nhiều người ngạc nhiên, vì Dandadan ra mắt với tư cách là chương trình không phải tiếng Anh được xem nhiều thứ hai trên Netflix, khiến Crunchyroll không chú ý đến nó.
Mối quan hệ căng thẳng với các nhà xuất bản Manga
Việc quản lý quyền hàng hóa của Crunchyroll cũng đã trở thành điểm gắn bó với các nhà xuất bản lớn của Nhật Bản, bao gồm Shogakukan, Shueisha và Kodansha.
Theo nhân viên ở cả Hoa Kỳ và Nhật Bản, Crunchyroll thường sản xuất và bán hàng hóa, chẳng hạn như tượng và áp phích, mà không có sự chấp thuận thích hợp. Cách làm này được cho là đã khiến những tác giả truyện tranh nổi tiếng tức giận, những người cảm thấy nhân vật của họ đang bị lạm dụng.
Thêm vào cuộc tranh cãi, một số nhà xuất bản và người sáng tạo đã bày tỏ nghi ngờ về độ tin cậy của các báo cáo chia sẻ doanh thu của Crunchyroll, khiến hoạt động của công ty càng thêm căng thẳng. mối quan hệ với các đối tác Nhật Bản.
Tác động rộng hơn của ngành
Những vấn đề này xảy ra vào thời điểm quan trọng đối với Sony, hãng gần đây đã tăng cổ phần của mình trong Kadokawa Corp., một nhà sản xuất anime lớn, để 10%.
Động thái này là một phần trong chiến lược rộng lớn hơn của Sony nhằm đảm bảo có nhiều nội dung hơn và củng cố vị thế của mình trong việc phân phối anime toàn cầu.
Tuy nhiên, mối quan hệ căng thẳng của Crunchyroll với các hãng phim Nhật Bản có thể thúc đẩy một số hãng tìm kiếm đối tác thay thế, có khả năng làm suy yếu các mục tiêu dài hạn của Sony.
Sự cạnh tranh từ Netflix và Disney
Toho và Toei Animation, hai trong số những nhà sản xuất anime lớn nhất Nhật Bản, đã thể hiện sự quan tâm ngày càng tăng trong việc hợp tác với các đối thủ cạnh tranh có thể tiếp cận lượng khán giả rộng hơn.
Toho đã cấp phép cho Beastars cho Netflix và mua lại nhà phân phối hoạt hình GKIDS để phân phối phim độc lập tại Hoa Kỳ.
Trong khi đó, Toei đã công bố hợp tác với Netflix để sản xuất và phân phối loạt phim hoạt hình mới dựa trên One Piece, dựa trên sự thành công của sự cộng tác trực tiếp của họ.
Nhưng đó không phải là tất cả. Sự thay đổi này biểu thị một xu hướng đang thay đổi trong ngành phát trực tuyến anime.
Kể từ khi Sony mua lại Crunchyroll, nền tảng này đã phải vật lộn để duy trì tính độc quyền đối với các tựa phim quan trọng.
Netflix đã cấp phép Jojo’s Bizarre Adventure, một trong những loạt phim nổi tiếng nhất của Crunchyroll, ngay sau khi mua lại. Phần tiếp theo của loạt phim được phát hành độc quyền trên Netflix, báo hiệu một sự thay đổi trong bối cảnh phát trực tuyến.
Disney và Netflix kể từ đó đã tiếp tục trả giá cao hơn Crunchyroll cho các tựa phim hoạt hình lớn.
Disney đã bảo đảm độc quyền cho Tokyo Revengers: Tenjiku Arc và loạt phim nổi tiếng khác, trong khi Netflix cấp phép cho Delicious in Dungeon và Little Học viện phù thủyKaren.
Ngoài ra, một cuộc khảo sát của Polygon vào đầu năm nay cho thấy 76% người hâm mộ anime Gen Z xem các chương trình trên Netflix, so với 58% trên Crunchyroll.
Đáp lại, Crunchyroll lập luận rằng việc chia sẻ chương trình với các nền tảng chính thống giúp mở rộng sự quan tâm của người tiêu dùng đối với anime, có khả năng tăng lượng người đăng ký.
Theo những người làm trong ngành anime ở Nhật Bản, sự cạnh tranh ngày càng tăng đã thúc đẩy phí cấp phép cho các chương trình nổi tiếng của Nhật Bản tăng vọt. Và mức phí tăng này có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của Crunchyroll.
Ngoài các vấn đề được đề cập trong báo cáo, Crunchyroll còn tìm cách chọc giận cơ sở người hâm mộ của mình – đầu tiên bằng cách xóa nội dung do người dùng tạo, bao gồm cả nhận xét từ nền tảng, sau đó bằng cách thông báo rằng anime One Piece sẽ sớm bị áp dụng tường phí.
Họ cũng bị mang tiếng xấu vì thất bại với diễn viên lồng tiếng David Wald, người đã công khai chỉ trích gã khổng lồ phát trực tuyến vì đã mở thư của người hâm mộ và phân phát nó cho những người khác. cái nhân viên.
Báo cáo mới nhất cho thấy rằng nếu tiếp tục quản lý yếu kém, Crunchyroll có thể khiến vị trí nền tảng phát trực tuyến anime hàng đầu của mình gặp nguy hiểm.
