Naver WEBTOON における不当労働行為の申し立てに関する Anime News Network の 11 月 5 日の記事を受けて、WEBTOON Entertainment の副社長兼グローバル コミュニケーション部門責任者である Kiel Hume 氏は、報告書で提起されたいくつかの点についてコメントを提供するために連絡を取りました。
ヒューム氏は、元の記事は「韓国の Naver WEBTOON のみに言及している」ものであり、同社の米国事業については言及していないことを強調しました。同氏はまた、アニメ ニュース ネットワークの記事で最初に述べられているように、WEBTOON クリエイターはネイバー WEBTOON の従業員ではなく、紛争はコンテスト関連の契約にあると指摘した。
同社は、クリエイターは正式な契約を結ぶ前に無給でエピソードを制作する必要があるという主張を拒否した。
「コンテスト優勝者には即時契約が成立する。正式な連載に進む作品については、3 つの原稿エピソードを要求する。非常にまれではあるが、連載が続行しない場合でも、クリエイターに補償する」したがって、無給労働の主張は不適切であり、真実ではありません」とヒューム氏は述べた。
WEBTOON のクリエイター候補者によると、企業のコンテストで選ばれたクリエイターは、その経験を組合に伝えるため、正式な契約を結ぶ前に 3 ～ 8 の完全なエピソードを制作することが求められることがよくあります。この期間中、最初にコンテストに提出されたストーリーラインやキャラクターデザインなどの素材を無償で修正するよう求められると主張している。
組合によると、修正期間は数カ月から最長で3年に及ぶ場合もあるという。あるアーティストはANNに対し、「何十回も改訂を繰り返した。編集者は絶えず干渉し、プロデューサーとの合意から1年が経ったにもかかわらず、新しい上司がやって来て、最初からやり直すように言った。」
NAVER WEBTOONも、元のレポートに含まれていた契約条件の記述に異議を唱えた。同社は、WEBTOON が部分的な知的財産権を保持している、または同意なく AI トレーニングに作品を使用しているという主張は「事実に誤りです」と述べました。
「クリエイターは基礎となる IP に対する完全な権利を保持しており、当社はクリエイターのコンテンツで AI をトレーニングすることはありません」とヒューム氏は述べました。
WEBTOON クリエイター組合は、同社が部分的な知的財産権を永久に保持し、作品を AI トレーニングに使用することを許可していると主張して、Naver WEBTOON 契約の一部を ANN に提供しました。明示的な同意のない AI トレーニング。契約書の一部は次のとおりです (韓国語から翻訳):
プロバイダーは、NAVER WEBTOON のサービスの改善とシステム パフォーマンスの向上を目的とした研究目的で、NAVER WEBTOON に直接またはその関連会社を通じてコンテンツを使用する許可を与えます。本条項における「研究目的での利用」には、具体的には以下のものが含まれます:
NAVER WEBTOON 内部の研究者が実施する研究プロジェクトのデータとして使用すること、
NAVER WEBTOON が産学共同研究プロジェクトを行う際に大学等の学術機関にデータを提供すること、
NAVER WEBTOON の関連会社との共同研究または委託研究のデータとして使用すること。
WEBTOON Creators Union 代表Shin-a Ha 氏は ANN に対し、「この契約により、Naver は独自の裁量でクリエイターの作品を研究データとして使用することができます。つまり、コンテンツは無制限に AI トレーニング素材として使用できます。」
Naver WEBTOON の WEBTOON AI およびデータ リードである Kim Dae-sik 氏は 3 月に韓国中央日報と話した。同社はそれ以来、クリエイター向けの AI Painter ツール、読者向けの AI 主導のキュレーション、オンライン著作権侵害検出システムの ToonRadar、さまざまなカメラ フィルター、キャラクター チャット プログラムを導入しました。
「私たちは、あちこちに少し AI を散りばめるだけでなく、会社の基礎に AI を完全に組み込むために、AI とデータのチームを編成しました」と Dae-sik 氏は述べました。
クリエイターが事前に準備をする必要があるという懸念に対処します。ヒューム氏は、他の機関と協力したり、外部のプロジェクトを推進する前に承認を得る必要があるとの解釈を「誤解」と呼んだ。
「プラットフォームに通知する義務はない。管理契約に署名するのは100%作者の選択だ」とヒューム氏は説明した。 「私たちはクリエイターの期待や目標に基づいてさまざまな契約を提供しています。この業界では独占権が一般的であり、手数料は常に開示され、クリエイターの野心をサポートするために調整されています。」
一部の契約には、クリエイターが他の代理店と協力したり、他の場所で創作活動に参加したりする前に、プラットフォームからの事前承認を必要とする条項が含まれていると伝えられていると組合は主張した。同組合は、ネイバーWEBTOONは、クリエイターが有料の講演やメディア出演をする際に報酬の一部を受け取ると付け加えた。
同社は、支払いやランキングシステムの透明性の欠如を示唆する特徴付けにも反対した。
「2012年以来、我々はクリエイターがリアルタイムで売上を確認できるシステムを運用し、決済や支払いプロセスを透過的に開示している」とヒューム氏は述べた。
現在ネイバーWEBTOONで連載中のクリエイターはこう語った。匿名で「世界的に成功しても、見返りはほとんどありません。一部の市場では、Naver が海外収益の最大 90%、時には最高で 70% を占めます。多くのクリエイターは、10% もあれば生活するには十分なので受け入れています。しかし、ランキング、プロモーション、広告支出がどのように管理されているかについては透明性がありません。どれだけの人が私たちの作品を無料で読んでいるのか、実際の指標が何なのかはわかりません。私たちは彼らから与えられるものを受け取るだけです。」
クリエイターは続けて、 「ネイバーは、ビジネス情報を差し控え、収益分配モデルの改善を拒否しながらも、当社のクリエイティビティから恩恵を受けています。IPO後、CEOは約3,000万ドルの現金とストックオプションを受け取りましたが、同等のインセンティブを受け取ったクリエイターは一人もいませんでした。」
同社は、海外収益の最大90%を保持しているという主張は不正確で、実際の収益分配構造を代表していないと主張し、反論した。 ANN は、Naver の現在の収益分配構造に関するさらなる情報を求めましたが、コメントの要請は返されませんでした。
Naver WEBTOON は、韓国最大のウェブコミック プラットフォームです。同社は韓国の年次国会監査中に不当労働行為で告発されました。
