© Kadokawa
Kadokawa Corporation giovedì ha rilasciato una dichiarazione sul suo sito Web temporaneo in merito alla sua indagine sull’attacco informatico dell’8 giugno. La società ha ripreso diverse operazioni commerciali, mentre altre operazioni B2C come i suoi servizi di streaming video Niconico e i negozi online stanno adottando soluzioni temporanee man mano che l’azienda trova soluzioni per ripristinare ciascun servizio.
Servizi di Niconico
Kadokawa ha dichiarato che i servizi video Niconico della sua filiale Dwango rimarranno sospesi. Tuttavia, la società ha dichiarato di aver ripreso la versione per smartphone di Niconico Manga e Niconico Channel Plus venerdì. In precedenza aveva iniziato a fornire servizi provvisori agli utenti, tra cui Niconico Video (nome temporaneo), Niconico Live Streaming (nome temporaneo) e Niconico Commons (nome temporaneo)
Una versione temporanea di Nico Nico Douga (nome precedente di Niconico) ), tra gli altri servizi temporanei, è stato attivato dal 16 giugno. Gli utenti possono visualizzare video e lasciare commenti. Una selezione ridotta, composta principalmente da video popolari del 2007, è disponibile sul sito Web per la visualizzazione gratuita.
La società aveva precedentemente dichiarato che i membri Niconico Premium e i membri paganti dei canali saranno compensati per i mesi di giugno e luglio. Anche gli operatori di Niconico Channel riceveranno un compenso per i loro guadagni durante questo periodo.
Tutta la programmazione programmata su Niconico sarà cancellata fino alla fine di luglio.
Attacchi informatici e indagini
Mentre Kadokawa sta ancora indagando sulla possibilità di fuga di informazioni con il supporto di organizzazioni professionali esterne, la società ha dichiarato di non conservare i dati della carta di credito dei clienti (per il suo servizio Niconico), quindi non esiste alcuna possibilità di accesso ai dati della carta di credito perdere. Ha dichiarato che rilascerà ulteriori informazioni su ulteriori indagini a luglio.
Nella precedente dichiarazione di Kadokawa, la società ha spiegato di aver istituito una task force di emergenza per indagare e ripristinare i servizi sui server interessati. Il ransomware è un tipo di malware che crittografa i dati o nega i servizi, quindi richiede alle vittime di effettuare un pagamento per ripristinarli. L’attacco, che sembrava mirato ai servizi Niconico, era riuscito a raggiungere la rete interna, provocandone l’arresto e l’impossibilità di accedere ai sistemi interni. I servizi di Niconico si basano su server di dati pubblici e sui server privati di Kadokawa, quest’ultimo è l’obiettivo dell’attacco.
L’azienda aveva spento i propri server per isolare il danno, ma l’autore dell’attacco informatico era osservato che riavviava da remoto tali server per continuare la diffusione del malware. Per evitare ciò, il personale ha disconnesso fisicamente i cavi di alimentazione e di comunicazione dei server. Ai dipendenti degli uffici Kabuki-za dell’azienda è stato inoltre vietato di entrare nei locali e le reti e i servizi interni sono stati chiusi.
Kadokawa ha informato la polizia della situazione il 9 giugno e ha consultato specialisti esterni. Kadokawa ha inoltre informato l’Ufficio finanziario locale di Kanto.
Effetti sulle operazioni commerciali di Kadokawa
Kadokawa ha dichiarato che sta lavorando per ridurre al minimo l’impatto dell’attacco sul lato produttivo della sua attività editoriale modificando le modalità flusso di lavoro in modo che non dipenda esclusivamente dai sistemi. Mentre l’azienda produrrà nuove pubblicazioni al ritmo normale, l’editing nazionale e la produzione di pubblicazioni cartacee e ristampe di libri avverranno in ordine di priorità. L’azienda ha inoltre chiarito che, sebbene la distribuzione di alcuni e-book sia stata ritardata a causa del guasto del sistema, la sua attuale produzione di e-book non è influenzata.
L’azienda sta adottando misure come l’aumento delle risorse umane per l’azienda futuro prevedibile sia per le operazioni di produzione che per quelle di spedizione. Le spedizioni totali dell’azienda sono a”circa un terzo del livello normale”a partire da venerdì.
Gli ordini di merce online per i negozi sotto l’egida di Kadokawa sono interessati poiché alcuni sistemi non possono ricevere e spedire gli ordini. L’azienda sta creando pagine di destinazione temporanee per i suoi negozi online per gli utenti che non possono accedervi. Si sta inoltre valutando l’implementazione di funzioni di autenticazione alternative per i negozi online nei quali le credenziali di accesso degli utenti non sono più funzionanti.
L’attacco non colpisce più la vendita all’ingrosso della merce e i sistemi di spedizione della merce dell’azienda funzionano come al solito.
Fonte: sito web
Divulgazione: Kadokawa World Entertainment (KWE), una consociata interamente controllata da Kadokawa Corporation, è la maggioranza proprietario di Anime News Network, LLC. Una o più delle società menzionate in questo articolo fanno parte del gruppo di società Kadokawa.
