Crunchyroll revisó sus términos de servicio el 25 de enero de 2024, en respuesta a una filtración reciente de credenciales de cuenta de usuario premium.

Un usuario en X había publicado una lista de nombres de usuario y contraseñas ese día, lo que llevó a las confirmaciones de algunos suscriptores de que sus credenciales estaban entre las expuestas.

Las preocupaciones sobre la seguridad del servicio de transmisión se intensificaron, aunque Crunchyroll sostuvo que sus sistemas no estaban comprometidos.

Tabla de contenido

nueva cláusula de elegibilidad y registro

Los términos de servicio actualizados ahora incluyen Un nuevo párrafo en la sección de elegibilidad y registro, enfatizando que el servicio es estrictamente para uso personal.

El párrafo establece que los usuarios no pueden transferir, vender, comprar o intercambiar sus suscripciones . Cualquier intento de hacerlo, la nueva cláusula indica, es”nulo y sin efecto”. El texto también prohíbe cualquier uso fraudulento de la suscripción.

Curiosamente, Crunchyroll también tiene un párrafo en esta sección que establece que los usuarios son los únicos responsables de salvaguardar sus credenciales de inicio de sesión. Sin embargo, este párrafo no es una nueva adición y siempre ha estado allí, incluso antes de que ocurriera la filtración de datos reciente.

Cambios a la sección 13

Crunchyroll reemplazó su lenguaje previo con respecto a la jurisdicción legal con redacción que especifica gobernar cualquier disputa. Fueron las leyes estatales de California en los Tos anteriores.

cualquier acción legal que no haya presentado arbitraje debe perseguirse exclusivamente en tribunales federales o estatales ubicados en Nueva York, con usuarios que consienten en la jurisdicción de esos tribunales.

La nueva cláusula reitera que los usuarios no pueden trasladar una disputa legal a otro lugar basado en la conveniencia.

Revisión de la Sección 14: Resolución de disputas y exención de acción de clase

El La política de arbitraje del servicio experimentó una reestructuración significativa en la Sección 14. Según estos cambios, la Compañía instituyó un proceso de resolución de disputas de varios pasos:

Negociación informal: Los usuarios y Crunchyroll deben intentar resolver cualquier disputa a través de informal discusiones antes de recurrir al arbitraje. Arbitraje obligatorio: Si la resolución informal no tiene éxito, las disputas generalmente proceden al arbitraje vinculante, con excepciones limitadas (como reclamos que involucran derechos de propiedad intelectual o pequeñas acciones de reclamos). Renuncia de acción de clase: Los usuarios tienen prohibido participar en acciones de clase o representativas. Cualquier arbitraje debe proceder de forma individual. La nueva cláusula permite”consolidación”de reclamos solo si Crunchyroll consiente específicamente en la escritura. Si la exención de acción de clase se considera inválida, todo el acuerdo de arbitraje se volvería nulo.

Los términos actualizados también describen procedimientos de”arbitraje por lotes”en caso de múltiples demandas de arbitraje similares. Las partes involucradas deben abordar las reclamaciones en lotes organizados, con un conjunto de demandas procesadas a la vez.

Si la mediación con un mediador designado por la corte falla para el primer lote, ya sea Crunchyroll o los reclamantes pueden optar por no tener arbitraje por completo.

posibles ramificaciones legales de las actualizaciones

Estas revisiones significan que los suscriptores premium afectados por la fuga de la credencial de cuenta del 25 de enero están restringidos en gran medida a perseguir reclamos individuales a través del proceso de arbitraje, si es que quieren perseguir cualquier reclamo.

el La exención de acción de clase indica que, a menos que se considere inaplicable, los usuarios no pueden presentar colectivamente las demandas de acción de clase contra Crunchyroll relacionadas con la fuga.

En caso de que un tribunal encuentre alguna parte clave de la exención de acción de clase inválida, el requisito de arbitraje más amplio no se aplicaría, abriendo la posibilidad de que reclamos legales procedan en la corte.

Las modificaciones refuerzan aún más que las disputas deben presentarse y escuchar bajo la ley de Nueva York, y los usuarios deben consentir la jurisdicción de los tribunales en Nueva York, Nueva York, si una disputa cae fuera del arbitraje obligatorio.

Esto refleja un cambio de los términos de servicio anteriores de Crunchyroll, que mencionaron a los tribunales en California o Nueva York sin los protocolos de arbitraje expandido ahora descritos.

Fuente: Crunchyroll

Para aquellos que buscan comprender los términos de servicio de Crunchyroll, consulte a un abogado. El artículo no es de ninguna manera responsable de cómo interpreta o comprende el tema.

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