Editora ampliará atividades promocionais e compensará remessas pendentes após ataque cibernético
© Kadokawa
A Kadokawa Corporation anunciou na segunda-feira que o negócio de publicação de livros da empresa retomará gradualmente as remessas em agosto, com publicações diárias espera-se que os volumes de remessas retornem aos níveis normais no meio do mês, após o ataque cibernético à empresa em 8 de junho. A empresa também observou que restaurou as funções de contabilidade,”devido parcialmente a meios analógicos”. , a empresa espera poder ampliar novamente suas atividades promocionais, compensar remessas pendentes e títulos que tiveram problemas de fornecimento e reativar seu sistema”Direct Order Tablet”(DOT), um sistema de pedidos diretos conectado às livrarias.
Kadokawa acrescentou que devido às suas medidas parcialmente analógicas para aliviar a diminuição na produção e no envio, sustentou níveis normais de produção de novas publicações em junho, enquanto o envio de publicações existentes caiu para um terço dos níveis normais. A Kadokawa também espera que, até agosto, suas vendas de mercadorias “praticamente não tenham impacto” do ataque cibernético.
A subsidiária Dwango da Kadokawa anunciou na última sexta-feira que vários serviços de seu site de vídeos Niconico retomarão a operação a partir de 5 de agosto com uma nova versão do site. A transmissão ao vivo no site e nos canais retornará gradualmente ao serviço ao longo de agosto. A empresa revelou ainda que reconstruiu seus sistemas e implementou novas medidas de segurança com auxílio de um especialista externo. A empresa confirmou que ainda está avaliando a extensão completa dos danos causados pelo ataque cibernético.
Ataque Cibernético e Investigação
Enquanto a Kadokawa ainda está investigando a possibilidade de vazamento de informações com o apoio de entidades externas organizações profissionais, a empresa afirmou que não retém informações de cartão de crédito dos clientes (para o seu serviço Niconico), pelo que não há possibilidade de fuga de informações de cartão de crédito. Afirmou que divulgará mais informações sobre novas investigações em julho.
Na declaração anterior da Kadokawa, a empresa elaborou que havia criado uma força-tarefa de emergência para investigar e restaurar serviços nos servidores afetados. Ransomware é um tipo de malware que criptografa dados ou nega serviços e, em seguida, exige que as vítimas façam um pagamento para restaurá-los. O ataque, que parecia centrar-se nos serviços Niconico, conseguiu atingir a rede interna, provocando o encerramento e a falta de acesso aos sistemas internos. Os serviços da Niconico dependem de servidores de dados públicos, bem como de servidores privados da Kadokawa, sendo este último o alvo do ataque.
A empresa desligou seus próprios servidores para isolar os danos, mas o autor do ataque cibernético foi observou-se que estava reiniciando remotamente esses servidores para continuar a propagação do malware. Para impedir isso, a equipe desconectou fisicamente os cabos de energia e de comunicação dos servidores. Os funcionários dos escritórios da empresa em Kabuki-za também foram proibidos de entrar nas instalações e as redes e serviços internos foram encerrados.
Kadokawa notificou a polícia sobre a situação em 9 de junho e consultou especialistas externos. A Kadokawa também notificou o Kanto Local Finance Bureau.
Efeitos nas operações comerciais da Kadokawa
A Kadokawa afirmou que está trabalhando para minimizar o impacto do ataque na produção de seu negócio editorial, alterando o fluxo de trabalho não dependa apenas de sistemas. Embora a empresa produza novas publicações ao ritmo normal, a edição e produção nacional de publicações impressas e reimpressões de livros ocorrerá por ordem de prioridade. A empresa também esclareceu que, embora a distribuição de determinados e-books tenha sido atrasada devido a uma falha do sistema, a sua produção atual de e-books não foi afetada.
A empresa está tomando medidas como aumentar os recursos humanos para o futuro previsível para suas operações de fabricação e transporte. As remessas totais da empresa estão em”cerca de um terço do nível normal”em 28 de junho.
Os pedidos de mercadorias on-line para lojas sob a égide da Kadokawa serão afetados, pois alguns sistemas não podem receber e enviar pedidos. A empresa está criando landing pages temporárias para suas lojas online para usuários que não conseguem acessá-las. Está também a considerar a implementação de funções de autenticação alternativas para as lojas online onde as credenciais de login dos utilizadores já não funcionam.
O ataque não está mais afetando o atacado de mercadorias e os sistemas de envio de mercadorias da empresa estão funcionando normalmente.
Fonte: site
Divulgação: Kadokawa World Entertainment (KWE), uma subsidiária integral da Kadokawa Corporation, é a maioria proprietário da Anime News Network, LLC. Uma ou mais empresas mencionadas neste artigo fazem parte do Grupo de Empresas Kadokawa.
