Mensagens pagas compunham 41% de todas as interações em maio
imagem via webton webs
© naver naver excederam 100 milhões de mensagens trocadas até um ano após o seu lançamento. O recurso permite que os usuários se envolvam em conversas em tempo real com personagens populares do webtoon e se mostrou especialmente popular entre adolescentes e adultos jovens.
Lançado em junho de 2024 como um recurso experimental no aplicativo NAVER Webtoon, o Character Chat usa processamento avançado de linguagem natural para replicar a personalidade, o tom e o conhecimento do universo de cada personagem.
Lançado inicialmente com quatro caracteres, o serviço agora possui 12, com atualizações em andamento que incluem modos de interpretação, respostas baseadas em relacionamento e elementos gamificados. Em junho de 2025, o chat de caracteres atraiu aproximadamente 3,5 milhões de usuários.
O modelo de monetização permite que os usuários enviem um número limitado de mensagens gratuitas antes de fazer a transição para opções pagas. Em maio de 2025, as mensagens pagas formaram 41% de todas as interações, com os gastos médios do usuário dobrando desde o lançamento.
O bate-papo de personagens se mostrou mais popular entre a demografia mais jovem, com 76% dos usuários em seus adolescentes e 20 anos. Somente os adolescentes representaram 47,6% da base de usuários.”Estamos procurando aprimorar a experiência incorporando tecnologias de voz e IA visual e atualmente estamos explorando a expansão global.”
Atualmente, o bate-papo de personagem não está disponível nos Estados Unidos. O serviço também lançou no início deste mês Tarotoon, um novo serviço baseado na Web que permite que os usuários recebam leituras da fortuna gerada pela IA de personagens populares do Webtoon. O serviço também apresenta caricatura da AI, que transforma fotos do usuário em ilustrações no estilo Webtoon.
