Z nowego raportu Bloomberga wynika, że od czasu fuzji z dawnym rywalem Funimation platforma do strumieniowego przesyłania anime Crunchyroll cierpi z powodu „niedotykowych” przewyższeń który rozmawiał z 18 obecnymi i byłymi pracownikami Crunchyroll.
Raport mówi, że tam, gdzie pracownicy Crunchyroll mogliby kiedyś pracować w środowisku, w którym „czuli się słyszani przez swoich szefów” i żartowali, że „Przynajmniej my nie pracujcie w Funimation”, sytuacja po fuzji spowodowała, że wielu dyrektorów odrzuca anime, główny produkt sprzedawany przez Crunchyroll, jako zwykłe „„bajki dla dzieci”.” Ci konkretni dyrektorzy również sprzeciwiają się zatrudnianiu samozwańczych fanów anime.
Jedno konkretne nazwisko wspomniane w artykule to Markus Gerdemann, starszy wiceprezes, który jest nadzorcą Crunchyroll’s marketingu. Pracownik Funimation, który wcześniej promował programy Netflix takie jak Unorthodox, zabrał ze sobą byłych kolegów z branży reklamowej, którzy wewnętrznie stali się znani jako „klub dla chłopców”. Wniósł także brak doświadczenia z anime, co skutkowało scenariuszami takimi jak nieoświetlony statek z Crunchyroll’s Koncert One Piece na Comic-Conie i wewnętrzny e-mail informujący o decyzji, aby nie „w dalszym ciągu angażować się w promocję” DAN DA DAN, jednego z najbardziej znanych anime sezonu jesień 2024 tytuły (i tytuł, który jest również dostępny w konkurencyjnym serwisie Netflix).
Według Bloomberga incydent z koncertem One Piece „rozczarował” obecnych na nim przedstawicieli Toei. Wewnętrznie kierownictwo Gerdemanna spowodowało spadek morale i spowodowało złożenie dwóch skarg do działu kadr. Jedna z tych skarg dotyczyła zarzutów o seksistowskie zachowanie, z których Gerdemann został oczyszczony po dochodzeniu przeprowadzonym przez firmę Sony, natomiast druga oskarżyła Gerdemanna o „tworzenie wrogiego środowiska pracy”.
Niektóre inne kwestie wymienione w raport obejmuje fiaskową próbę Crunchyrolla, aby zwabić subskrybentów grami mobilnymi opartymi na anime, takimi jak One-Punch Man World, który obecnie cierpi na niedobór treści, oraz nieistniejącą już Princess Connect! Re: Dive (gra wciąż żyje w Japonii). Strona merchandisingowa również ma swoje własne zmagania. Żądanie Sony dotyczące usunięcia mang i zabawek dla dorosłych oferowanych przez nabytego przez Crunchyroll sprzedawcę detalicznego Right Stuf, co przyczyniło się do jego skurczenia się (według Bloomberga, produkty te zapewniały około 5% przychodów Right Stuf), a Crunchyroll nie spodobało się zarówno wydawcom mang, jak i autorom, ponieważ sposób produkcji i sprzedaży towarów. Latem wycięto pracowników z sekcji gier wideo i handlu elektronicznego Crunchyroll.
Główny biznes Crunchyroll związany z anime również nie wygląda zbyt różowo. Bloomberg powołuje się na wewnętrzny dokument ujawniający cel usługi przesyłania strumieniowego, jakim jest ograniczenie miesięcznych obrotów abonentów do 8,5%, oraz że plan osiągnięcia 25 milionów abonentów do końca 2025 r. cierpi z powodu „zaprojektowania dużej, chwytliwej liczby”. Crunchyroll był względną rzadkością, kiedy pierwotnie przekształcił się z usługi pirackiej w legalną firmę, ale teraz istnieje wraz z wieloma innymi znaczącymi usługami przesyłania strumieniowego anime, takimi jak Netflix, Disney+ i Prime Video.
Na zewnątrz Crunchyroll utrzymuje że ma silną pozycję, i powiedział Bloombergowi, że „wyniki przekracza nasze oczekiwania finansowe, a firma jest dobrze przygotowana do dalszego rozwoju wraz z rosnącym światowym popytem na anime”.
Źródło: Bloomberg