„Nu pot avea un răspuns ferm”: Crunchyroll admite până la 50% din interogările de asistență pentru clienți pot fi nerezolvate în limbi selectate

Într-un interviu recent cu The Experience Edge Podcast , Crunchyroll Director principal al Global SVOD Client Experience, Luciane Carrillo, a admis un punct orb în asistența sa de chat AI, care gestionează 50% din întrebările de serviciu pentru clienți pentru a fi supus de către un suport. De fapt, rezolvă Read more…

„Nu pot avea un răspuns ferm”: Crunchyroll admite până la 50% din interogările de asistență pentru clienți pot fi nerezolvate în limbi selectate

Într-un interviu recent cu The Experience Edge Podcast , Crunchyroll Director principal al Global SVOD Client Experience, Luciane Carrillo, a admis un punct orb în asistența sa de chat AI, care gestionează 50% din întrebările de serviciu pentru clienți pentru a fi supus de către un suport. De fapt, rezolvă Read more…