© 山田胡瓜(秋田書店)/AIの遺電子製作委員会2023
„Uman” pare să fie intitulat ca un contrapunct la anumite episoduri de săptămâna trecută, de susținere a robotului și conținutul respectiv. În timp ce „Robot” a găsit buzunare de optimism în acest viitor, „Human” revine la gena IA obișnuită M.O. și explorează modul în care aceste progrese tehnologice au depășit capacitatea societății de a se confrunta cu întreaga amploare a consecințelor lor.
The A half îngroapă în conflictul său o construcție importantă a lumii, ceea ce îmi place. Cred că aceasta este prima dată când primim confirmarea că umanoizilor nu li sa acordat imediat egalitate la crearea lor și că a existat într-adevăr o luptă prelungită pentru drepturile civile pentru a le câștiga libertatea ca oameni. Deși nu obținem mai multe informații dincolo de aceasta, acest lucru ajută la colorarea problemelor pe care Gene le aduce în această săptămână. Dacă umanoizii ar trebui să lupte pentru aceste drepturi, atunci unii umanoizi ar percepe acele drepturi ca fiind deosebit de precare, așa că ar dori să facă orice pentru a le păstra, adică să fie percepuți ca fiind „umani” pe cât posibil. Acest lucru ar putea explica de ce Kenji ar fi putut fi rezistent să lase un super AI să-l ajute, deoarece acest tratament ar putea fi făcut doar de o entitate inumană pe un creier umanoid. Acest lucru înseamnă, desigur, presupunând că fiul său Satoshi nu inventa asta pentru a evita să-și reînvie tatăl abuziv.
În ciuda tuturor echipamentelor AI, lupta din prima poveste se ocupă de probleme în întregime umane precum înșelăciune și ipocrizie și niciuna dintre părți nu iese curată din ea. Totuși, această narațiune simpatizează mai mult cu partea lui Satoshi. Nu cred că există un argument etic bun pentru a nu-l trata pe Kenji, chiar dacă era un nenorocit complet, dar poți înțelege de ce Satoshi ar fi fost tentat de serendipitatea accidentului tatălui său. Reprezentantul Humanoid Rights Japan, pe de altă parte, arată ca un nemernic până la urmă. În ciuda faptului că el acuză familia Goto că a senzaționalizat cazul patriarhului lor pentru câștig personal, principala lui ceartă este că îl împiedică să facă senzațional cazul de dragul său. Acest lucru miroase la rang în plus, deoarece cauza HRJ este în mod fundamental una nobilă, așa că văzând-o răsucită așa se simte cu atât mai ipocrit.
Aceasta duce la momentul meu preferat al episodului, în care Sudo îi spune reprezentantului că nu-i putea păsa mai puțin că el se ceartă cu consecințele acțiunilor sale. Acest scurt schimb rezumă atât tonul, cât și atractivitatea Genei AI. Sudo nu este aici pentru a vindeca diviziunile culturale sau pentru a rezolva probleme morale. El este acolo pentru a practica medicina (și pentru a face un pic de lumină pe piața neagră în lateral). Nu este un erou. Ceea ce fac pacientii lui cu tratamentele lui depinde de ei. Această abordare ajută serialul să se simtă provocator, dar rar predicator. Episodul din această săptămână este, fără îndoială, cel mai predicator al emisiunii, dar narațiunea încă se abține de la a-și transmite gândurile către public. Are încredere în telespectatori pentru a digera aceste teme și a ajunge la concluzii informate de perspectivele prezentate.
Să ne uităm la a doua jumătate, care se concentrează pe serviciul clienți, un domeniu care nu este străin de AI în zilele noastre. Acesta este, de asemenea, un domeniu în care, în abstract, automatizarea are mult sens. În majoritatea situațiilor, problemele utilizatorilor pot fi rezolvate cu o diagramă, iar filtrarea acestor probleme mai simple ar însemna o mai bună alocare a resurselor umane limitate ale unei companii. Dar asta dacă am trăi într-o Lume mai Perfectă. Oricine a lucrat la orice fel de job orientat spre clienți are povești care detaliază adâncurile depravării umane. Pentru mulți oameni, serviciul pentru clienți nu este despre rezolvarea problemei lor; este vorba de a-și descărca frustrările asupra unei persoane a cărei sarcină este să accepte cererile lor. Este vorba despre a te simți puternic făcând pe altcineva să se simtă ca un murdărie. Nu poți rezolva asta cu cod. Sau poți?
Gene, corect, nu are decât simpatie pentru al doilea pacient al săptămânii. Vedem direct că clienții îl lovesc cu discursuri instigatoare care îi pun la îndoială umanitatea, iar stresul de la locul de muncă i-a afectat sănătatea fizică și psihică, dându-i ulcere și simptome PTSD. El ajunge la concluzia că doar un robot lipsit de emoții ar putea face această muncă nevătămat și este greu să nu fii de acord cu el. Gene se apropie de acest punct cu meschinismul absurd al plângerii ultimului client. Nimeni cu o inimă și un creier funcțional nu ar ajunge la concluzia că o nuanță de bej discutabil incorectă ar justifica deteriorarea totală a vieții unui simplu muncitor. Cererea clientului de scuze umane este ea însăși inumană.
De aceea, soluția subcontractantului este să îmbrățișeze această inumanitate, folosind roboți pentru a pune în practică rutinele Laurel și Hardy preprogramate, concepute pentru a înșela și potoli furia clienților. Având în vedere toate problemele pe care tocmai le-am descris, acesta pare a fi răspunsul perfect, dar este incontestabil neliniștitor atât pentru pacientul săptămânii, cât și pentru mine ca privitor. Deși este dificil să argumentez că acest lucru nu este mai bine decât să trimiți o săracă sevă de guler alb pentru a-i mesteca fundul de fiecare dată când există o plângere, acest lucru nu mă convine, deoarece încă nu face nimic pentru a aborda dreptul clientului la rădăcina acestei probleme. Și asta, cred, este punctul central al mesajelor Gena AI. Tehnologia avansată nu va promova umanitatea. După cum spune Sudo la sfârșitul episodului, nu este niciodată atât de simplu. Nu ne putem codifica ieșirea din responsabilitățile noastre de a ne îmbunătăți pe noi înșine și societatea în ansamblu.
Evaluare:
Gene of AI este difuzată în prezent pe Crunchyroll.
Steve este pe Twitter până în ziua în care cedează complet în fața roboților de tricouri. De asemenea, îl puteți surprinde vorbind despre gunoi și comori deopotrivă în This Week in Anime.