Naver WEBTOON, cea mai mare platformă de webcomic din Coreea de Sud și o companie cotată la bursă din SUA, s-a trezit recent în centrul atenției din două motive contrastante: profilul său global în creștere, stimulat de o colaborare cu Disney și critici tot mai mari față de presupusele practici neloiale de muncă ridicate în timpul auditului anual al Adunării Naționale din Coreea de Sud, a vorbit șeful rețelei de știri Shin-a
Ha>
. WEBTOON Creators Union, care a depus mărturie în calitate de martor în timpul auditului, pentru a discuta acuzațiile și dezechilibrul de putere dintre platformă și creatorii săi.
Acuzații de muncă neremunerată
În centrul controversei se află ceea ce sindicatul descrie drept „muncă neremunerată”. Potrivit unui candidat creator WEBTOON care și-a raportat experiența sindicatului, creatorii selectați prin concursuri de companie sunt adesea obligați să producă trei până la opt episoade complete înainte de a semna un contract oficial. În această perioadă, li se cere, de asemenea, să perfecționeze materiale, cum ar fi poveștile și modelele de personaje prezentate inițial pentru concurs, fără nicio plată.
Perioada de revizuire, a spus sindicatul, poate dura de la câteva luni până la trei ani. Un artist i-a spus lui ANN:”Am trecut prin zeci de revizuiri. Editorii au intervenit constant și, chiar și după un an de înțelegere cu producătorul meu, a venit un nou supervizor și mi-a spus să o iau de la capăt.”
Shin-a Ha a spus că unii artiști aspiranți au renunțat la cariera lor după ani de muncă neremunerată și greutăți financiare. „Există cazuri în care creatorii au rămas fără feedback luni de zile după trimiterea scripturilor sau chiar au început serializarea fără a primi vreodată un contract oficial”, a spus ea.
Creatorii care nu sunt afiliați la sindicat au împărtășit experiențe similare. Un artist care a lucrat pe mai multe platforme a declarat pentru ANN:”Este obișnuit să nu fii compensat pentru procesul de dezvoltare după câștigarea unui concurs. Trei ani sunt extremi, dar cu siguranță au existat astfel de cazuri.”
Chiar și după semnarea unui contract, susține sindicatul, creatorii se confruntă cu condiții restrictive. Sindicatul a furnizat ANN secțiuni ale unui contract Naver WEBTOON, susținând că îi permite companiei să-și păstreze drepturile parțiale de proprietate intelectuală în mod permanent și să folosească lucrări pentru instruirea AI fără consimțământul explicit.
Se pare că include o clauză care necesită aprobare prealabilă din partea platformei înainte ca un creator să poată colabora cu alte agenții sau să se angajeze în activități creative în altă parte. Sindicatul a adăugat că Naver WEBTOON ia o parte din compensație atunci când creatorii susțin prelegeri plătite sau apariții în media.
Puterea monopolului și dependența de piață
Ha a spus că capacitatea Naver WEBTOON de a impune astfel de condiții provine din aproape monopolul său în industria WEBTOON din Coreea. „Este comparabil cu Netflix sau YouTube în industria video”, a spus ea. „Pentru ca un creator să reușească, publicarea pe Naver WEBTOON este practic esențială.”
Unii creatori s-au retras chiar de la concursurile kakao WEBTOON după ce au fost cercetați de Naver WEBTOON. Drept urmare, Naver WEBTOON dictează în mare măsură structurile de plată, termenele de producție și durata episoadelor.
Un artist veteran de 10 ani a spus ANN: „Naver controlează în esență piața. Concursurile altor platforme au o influență redusă, deoarece majoritatea creatorilor pur și simplu le ignoră. Dacă vrei să ajungi ca creator profesionist, nu ai nicio alternativă reală.”
Preocupări
Reprezentanții Uniunii au cerut, de asemenea, cititorilor din întreaga lume să ia notă de această problemă. Un creator serializat în prezent pe Naver WEBTOON a spus anonim: „Chiar și cu succesul global, vedem foarte puțin profit. În unele piețe, Naver preia până la 90% din veniturile din străinătate — uneori 70% în cel mai bun caz. Mulți creatori acceptă acest lucru, deoarece 10% este încă suficient pentru a trăi. Dar nu există transparență în ceea ce privește modul în care ne gestionăm, cum citesc oamenii, cum citesc publicitățile, cum ne administrează, promovează. lucrăm gratuit sau care sunt valorile reale. Luăm doar ceea ce ne oferă.”
Creatorul a continuat: „Naver beneficiază de creativitatea noastră în timp ce reține informațiile despre afaceri și refuză să-și îmbunătățească modelul de partajare a veniturilor. CEO-ul a primit aproximativ 30 de milioane de dolari în numerar și opțiuni pe acțiuni după IPO, în timp ce niciun creator nu a primit niciun stimulent comparabil la WEB
. acuzații, un reprezentant al Naver WEBTOON care s-a prezentat la Adunarea Națională a declarat:
“Din înțelegerea mea, în prezent nu există cazuri de neplată a taxelor de manuscris la nivel de companie. Dacă cazurile semnalate sunt într-adevăr faptice după o analiză amănunțită, ne vom strădui să aducem îmbunătățiri. Printre diferitele contracte încheiate de către creator, există cele mai importante alegeri ale creatorului. WEBTOON, vom munci mai mult pentru a ne asigura că creatorii pot crea într-un mediu mai bun. Continuăm diversele eforturi pentru a promova un mediu centrat pe creatori și vom lucra pentru a crea un mediu creativ mai bun.”
În timp ce Naver WEBTOON continuă să-și extindă influența globală și să depășească limitele povestirii digitale, dezbaterea în curs dezvăluie un decalaj din ce în ce mai mare între creatorii pe care le susține pe platformă.