Venerdì Kadokawa Corporation ha rilasciato una dichiarazione sul suo sito web temporaneo per annunciare la continua sospensione dei servizi video Niconico della sua controllata Dwango, in seguito all’attacco informatico dell’8 giugno. La società sta temporaneamente sospendendo i servizi Niconico per indagare a fondo sulle circostanze circostanti l’incidente, che si prevede durerà almeno un mese. In una dichiarazione separata, Kadokawa ha riconosciuto anche che altre operazioni commerciali sono state interessate, tra cui pubblicazioni, merci e sistemi contabili. Ciò causerà ritardi nel rilascio di alcune pubblicazioni e prodotti.
Il capo di Niconico Shigetaka Kurita e il responsabile della tecnologia Keiichi Suzuki hanno fornito ulteriori dettagli in un video che affronta l’impatto dell’attacco di domenica.
Attacchi informatici e Indagine
Kadokawa ha dichiarato che, dopo aver confermato che le interruzioni erano dovute a un attacco informatico su vasta scala, compreso l’uso di ransomware, ha immediatamente istituito una task force di emergenza per indagare e ripristinare i servizi sui server interessati. Il ransomware è un tipo di malware che crittografa i dati o nega i servizi, quindi richiede alle vittime di effettuare un pagamento per ripristinarli. L’attacco sembrava essere concentrato sui servizi Niconico.
Mentre la società sta ancora indagando sull’entità dei danni, è emerso che l’attacco è riuscito a raggiungere la rete interna, provocando l’arresto e la mancanza di accesso ai sistemi interni. I servizi di Niconico si basano su server di dati pubblici così come sui server privati di Kadokawa, quest’ultimo l’obiettivo dell’attacco.
Nonostante l’azienda abbia spento i propri server per isolare il danno, è stato osservato che l’autore dell’attacco informatico riavviava da remoto tali server per continuare la diffusione del malware. Per evitare ciò, il personale ha disconnesso fisicamente i cavi di alimentazione e di comunicazione dei server. Ai dipendenti degli uffici Kabuki-za dell’azienda è stato inoltre vietato di entrare nei locali e le reti e i servizi interni sono stati chiusi.
Kadokawa ha informato la polizia della situazione il 9 giugno e ha consultato specialisti esterni. Kadokawa ha inoltre informato l’ufficio finanziario locale di Kanto.
Servizi di Niconico
I servizi di video e live streaming di Niconico si basano sui server cloud pubblici e non sono stati direttamente colpiti dall’attacco. Il sistema che controlla il servizio di live streaming, tuttavia, si trova su server privati di proprietà dell’azienda, quindi l’accesso ai media spostati nel tempo potrebbe non essere disponibile.
Un elenco di servizi sospesi include:
Niconico Dōga , Niconico Live streaming, Niconico Channels e altri servizi della famiglia Niconico Account Niconico accesso a servizi esterni Monetizzazione musicale Dwango Ticket Select Servizi Dwango JP Store Remote N Prep School (i servizi per l’apprendimento a distanza delle N e S High Schools sono già attivi ripristinato)
Qualsiasi fuga di dati personali, comprese le informazioni sulla carta di credito, non è stata confermata al 14 giugno, ma l’indagine è in corso.
Kadokawa non può confermare una data in cui verranno ripristinati i servizi completi, poiché l’indagine è in corso, ma si stima che durerà più di un mese. I servizi verranno ripristinati gradualmente durante questo periodo.
I membri Niconico Premium e i membri paganti dei canali verranno compensati per i mesi di giugno e luglio. Anche gli operatori di Niconico Channel riceveranno un compenso per i loro guadagni durante questo periodo.
Tutta la programmazione programmata su Niconico sarà cancellata fino alla fine di luglio.
Immagine via Nico Nico Douga (Re:Kari)
© DWANGO Co., Ltd.
Una versione temporanea di Nico Nico Douga (nome precedente di Niconico), intitolata Nico Nico Douga (Re:Kari) (tradotto approssimativamente, Nico Nico Video (Rewind: Temporary Name)), è stato creato domenica. Gli utenti possono visualizzare video e lasciare commenti. Una selezione ridotta, composta principalmente da video popolari del 2007, sarà disponibile sul sito Web per la visualizzazione gratuita.
I servizi di Niconico Manga dovrebbero tornare operativi entro la fine di giugno.
Effetti sulle operazioni commerciali di Kadokawa
L’attacco informatico ha colpito anche le altre operazioni commerciali di Kadokawa, inclusa la sospensione del sistema di ordinazione di stampe nazionali, della produzione digitale e della logistica digitale. La conseguente sospensione degli ordini, la riduzione della produzione e i ritardi nella distribuzione fisica stanno portando a un calo delle pubblicazioni. Poiché alcuni sistemi di supporto per l’editing nazionale e la produzione di pubblicazioni cartacee e digitali sono stati sospesi, Kadokawa prevede ritardi in alcune nuove pubblicazioni e ristampe.
A loro volta, anche gli ordini di merce online per i negozi sotto l’egida di Kadokawa sono interessati. poiché alcuni sistemi non possono ricevere e spedire ordini.
L’azienda mira a ripristinare i sistemi principali e a stabilire un sistema di rete più sicuro entro la fine di giugno.
Kadokawa si è scusato per possibili ritardi nei pagamenti ai suoi partner commerciali e fornitori, poiché anche i suoi sistemi contabili sono stati colpiti dall’attacco informatico.
Fonti: sito web, (link 2) , (link 3), Dwango, (link 2), l’account Twitter/X di Shigetaka Kurita, l’account YouTube canale
Divulgazione: Kadokawa World Entertainment (KWE), una consociata interamente controllata da Kadokawa Corporation, è il proprietario di maggioranza di Anime News Network, LLC. Una o più delle società menzionate in questo articolo fanno parte del gruppo di società Kadokawa.
