Paid messages made up 41% of all interactions in May
Image via Naver Webtoon’s website
© Naver Webtoon
NAVER WEBTOON’s AI-powered service ‘Character Chat’ has Melampaui 100 juta pesan yang dipertukarkan pada satu tahun setelah diluncurkan. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk terlibat dalam percakapan real-time dengan karakter webtoon yang populer dan telah terbukti sangat populer di kalangan remaja dan dewasa muda.
Diluncurkan pada Juni 2024 sebagai fitur eksperimental dalam aplikasi Naver Webtoon, Character Chat menggunakan pemrosesan bahasa alami canggih untuk mereplikasi kepribadian, nada, dan pengetahuan masing-masing karakter.
Awalnya diluncurkan dengan empat karakter, layanan ini sekarang fitur 12, dengan pembaruan berkelanjutan yang mencakup mode roleplay, respons berbasis hubungan, dan elemen gamified. Pada Juni 2025, obrolan karakter telah menarik sekitar 3,5 juta pengguna.
Model monetisasi memungkinkan pengguna untuk mengirim sejumlah pesan gratis sebelum transisi ke opsi berbayar. Pada Mei 2025, pesan berbayar membentuk 41% dari semua interaksi, dengan rata-rata pengeluaran pengguna dua kali lipat sejak diluncurkan.
Obrolan karakter telah terbukti paling populer di kalangan demografi yang lebih muda, dengan 76% pengguna di usia remaja dan 20-an. Remaja sendiri menyumbang 47,6% dari basis pengguna.
“Tujuan kami adalah untuk obrolan karakter untuk memimpin gelombang produk digital berikutnya pada platform Webtoon,”kata Hyo-Jung Kim, chief product officer di Naver Webtoon.”Kami ingin meningkatkan pengalaman dengan menggabungkan teknologi AI suara dan visual dan saat ini sedang mengeksplorasi ekspansi global.”
Saat ini, obrolan karakter tidak tersedia di Amerika Serikat.
Naver Webtoon telah secara aktif mengintegrasikan AI dengan portofolio IP-nya. Layanan ini juga awal bulan ini meluncurkan TaroToon, layanan berbasis web baru yang memungkinkan pengguna menerima bacaan kekayaan yang dihasilkan AI dari karakter webtoon populer. Layanan ini juga menampilkan karikatur AI, yang mengubah foto pengguna menjadi ilustrasi bergaya webtoon.
Sumber: Naver Webtoon’s rilis pers “p…
