Crunchyroll merevisi ketentuan layanannya pada 25 Januari 2024, sebagai tanggapan atas kebocoran kredensial akun pengguna premium baru-baru ini.
Seorang pengguna di X telah memposting daftar nama pengguna dan kata sandi hari itu, yang mengarah ke konfirmasi dari beberapa pelanggan bahwa kredensial mereka termasuk di antara mereka yang terpapar.
Kekhawatiran atas keamanan layanan streaming meningkat, meskipun Crunchyroll menyatakan bahwa sistemnya tidak dikompromikan.
Daftar Isi
Klausul kelayakan dan pendaftaran baru
Syarat layanan yang diperbarui sekarang termasuk Paragraf baru di bagian kelayakan dan pendaftaran, menekankan bahwa layanan ini hanya untuk penggunaan pribadi.
Paragraf menyatakan bahwa pengguna tidak boleh mentransfer, menjual, membeli, atau barter langganan mereka . Upaya apa pun untuk melakukannya, klausa baru menunjukkan, adalah”batalup dan batal.”Teks ini juga melarang penggunaan penipuan dari berlangganan.
Menariknya, Crunchyroll juga memiliki paragraf di bagian ini yang menyatakan bahwa pengguna bertanggung jawab penuh untuk melindungi kredensial login mereka. Namun, paragraf ini bukan tambahan baru dan selalu ada di sana, bahkan sebelum kebocoran data baru-baru ini terjadi.
Perubahan pada Bagian 13
Crunchyroll menggantikan bahasa sebelumnya mengenai yurisdiksi hukum dengan kata-kata yang menentukan hukum negara bagian New York mengatur perselisihan apa pun. Itu adalah undang-undang negara bagian California di Tos sebelumnya
tindakan hukum apa pun yang tidak diajukan dalam arbitrase harus dikejar secara eksklusif di pengadilan federal atau negara bagian yang berlokasi di New York, dengan pengguna menyetujui yurisdiksi pengadilan tersebut.
Klausa baru mengulangi pengguna tidak dapat memindahkan sengketa hukum ke tempat lain berdasarkan kenyamanan.
Perombakan Bagian 14: Resolusi Sengketa dan Pengabaian Tindakan Kelas
Kebijakan Arbitrase Layanan mengalami restrukturisasi yang signifikan di Bagian 14. Di bawah perubahan ini, perusahaan melembagakan proses penyelesaian sengketa multi-langkah:
negosiasi informal: pengguna dan crunchyroll harus berusaha menyelesaikan perselisihan apa pun melalui informal Diskusi sebelum beralih ke arbitrase. arbitrase wajib: Jika resolusi informal tidak berhasil, perselisihan biasanya dilanjutkan ke arbitrase yang mengikat, dengan pengecualian terbatas (seperti klaim yang melibatkan hak kekayaan intelektual atau tindakan pengadilan klaim kecil). Pengabaian Tindakan Kelas: pengguna dilarang terlibat dalam kelas atau tindakan representatif. Setiap arbitrase harus dilanjutkan secara individual. Klausul baru memungkinkan untuk”konsolidasi”klaim hanya jika Crunchyroll secara khusus menyetujui secara tertulis. Jika pengabaian aksi kelas dianggap tidak valid, seluruh perjanjian arbitrase akan dibatalkan.
Ketentuan yang diperbarui juga menjelaskan prosedur”arbitrase batch”jika terjadi beberapa tuntutan arbitrase yang serupa. Pihak yang terlibat harus membahas klaim dalam batch terorganisir, dengan satu set tuntutan yang diproses sekaligus.
Jika mediasi dengan mediator yang ditunjuk pengadilan gagal untuk batch pertama, baik Crunchyroll atau penuntut dapat memilih keluar dari arbitrase sama sekali.
Kemungkinan konsekuensi hukum dari pembaruan
Revisi ini berarti bahwa pelanggan premium yang dipengaruhi oleh kebocoran kredensial akun 25 Januari sebagian besar terbatas untuk mengejar klaim individu melalui proses arbitrase, jika mereka ingin mengejar klaim apa pun.
Pengabaian tindakan kelas menunjukkan bahwa, kecuali jika dianggap tidak dapat dilaksanakan, pengguna tidak dapat secara kolektif mengajukan tuntutan hukum class action terhadap Crunchyroll yang terkait dengan kebocoran.
Jika pengadilan menemukan bagian kunci dari pengabaian tindakan kelas tidak valid, persyaratan arbitrase yang lebih luas tidak akan berlaku, membuka kemungkinan klaim hukum yang diproses di pengadilan.
Modifikasi lebih lanjut memperkuat bahwa perselisihan harus diajukan dan didengar berdasarkan hukum New York, dan pengguna harus menyetujui yurisdiksi pengadilan di New York, New York, jika perselisihan berada di luar arbitrase wajib.
Ini mencerminkan pergeseran dari ketentuan layanan Crunchyroll sebelumnya, yang menyebutkan pengadilan di California atau New York tanpa protokol arbitrase yang diperluas sekarang diuraikan.
Sumber: Crunchyroll
> Bagi mereka yang ingin memahami persyaratan layanan Crunchyroll, silakan berkonsultasi dengan pengacara. Artikel ini sama sekali tidak bertanggung jawab atas bagaimana Anda menafsirkan atau memahami materi pelajaran.