Crunchyroll a révisé ses conditions d’utilisation le 25 janvier 2024, en réponse à une récente fuite d’identification du compte utilisateur premium.
Un utilisateur sur X avait publié une liste des noms d’utilisateur et des mots de passe ce jour-là, conduisant à des confirmations de certains abonnés que leurs informations d’identification faisaient partie des personnes exposées.
Les préoccupations concernant la sécurité du service de streaming se sont intensifiées, bien que Crunchyroll ait soutenu que ses systèmes n’étaient pas compromis.
Table des matières
Nouvelle clause d’éligibilité et d’enregistrement
Les conditions de service mises à jour incluent maintenant Un nouveau paragraphe dans la section d’éligibilité et d’enregistrement, soulignant que le service est strictement pour un usage personnel.
Le paragraphe indique que les utilisateurs ne peuvent pas transférer, vendre, acheter ou troquer leurs abonnements . Toute tentative de le faire, indique la nouvelle clause, est «nul et non avenue». Le texte interdit également toute utilisation frauduleuse de l’abonnement.
Fait intéressant, Crunchyroll a également un paragraphe dans cette section qui indique que les utilisateurs sont seuls responsables de la sauvegarde de leurs informations d’identification de connexion. Cependant, ce paragraphe n’est pas un nouvel ajout et a toujours été là, avant même que la fuite de données récente ne se produise.
régir tout litige. Ce sont les lois de l’État de Californie dans les précédents Tos.
Toute action en justice non intentée en arbitrage doit être poursuivie exclusivement devant les tribunaux fédéraux ou d’État situés à New York, les utilisateurs consentissant à la juridiction de ces tribunaux.
La nouvelle clause réitant les utilisateurs ne peut pas déplacer un différend juridique dans un autre lieu en fonction de la commodité.
Révision de la section 14: Résolution des litiges et renonciation aux recours collectifs
Le La politique d’arbitrage du service a subi une restructuration significative à l’article 14. En vertu de ces modifications, la société a institué un processus de règlement des différends en plusieurs étapes:
Négociation informelle: Les utilisateurs et Crunchyroll doivent tenter de résoudre tout litige par l’information informelle Discussions avant de recourir à l’arbitrage. Arbitrage obligatoire: Si la résolution informelle est infructueuse, les différends procèdent généralement à l’arbitrage contraignant, à des exceptions limitées (telles que les réclamations impliquant des droits de propriété intellectuelle ou des actions en justice de petites réclamations). REPOSITION DE RECORD CLASSE: Les utilisateurs sont interdits de s’engager dans des actions de classe ou représentatives. Tout arbitrage doit se poursuivre sur une base individuelle. La nouvelle clause permet la «consolidation» des réclamations uniquement si Crunchyroll ne consent spécifiquement par écrit. Si la dispense de recours collective est jugée invalide, l’ensemble du contrat d’arbitrage serait rendu vide.
Les termes mis à jour décrivent également les procédures «arbitrage par lots» en cas de plusieurs demandes d’arbitrage similaires. Les parties impliquées doivent répondre aux réclamations dans les lots organisés, avec un ensemble de demandes traitées à la fois.
Si la médiation avec un médiateur nommé par le tribunal échoue pour le premier lot, soit Crunchyroll, soit les demandeurs peuvent se retirer complètement de l’arbitrage.
Ramifications légales possibles des mises à jour
Ces révisions signifient que les abonnés à la prime affectés par la fuite d’identification du compte du 25 janvier sont largement limités à la poursuite des réclamations individuelles par le biais du processus d’arbitrage, si ils veulent poursuivre une réclamation.
Les La dispense de recours collectif indique que, sauf si inapplicable, les utilisateurs ne peuvent pas collectivement déposer des recours collectifs contre Crunchyroll liés à la fuite.
Si un tribunal conclut une partie clé de la renonciation aux recours collectifs invalide, l’exigence d’arbitrage plus large ne s’applique pas, ouvrant la possibilité de réclamations légales en procédure devant le tribunal.
Les modifications renforcent en outre que les différends doivent être déposés et entendus en vertu de la loi de New York, et les utilisateurs doivent consentir à la compétence des tribunaux à New York, New York, si un différend tombe en dehors de l’arbitrage obligatoire.
Cela reflète un passage des conditions d’utilisation précédentes de Crunchyroll, qui mentionnait les tribunaux en Californie ou à New York sans les protocoles d’arbitrage élargis désormais décrits.
Source: Crunchyroll
Pour ceux qui cherchent à comprendre les conditions d’utilisation de Crunchyroll, veuillez consulter un avocat. L’article n’est en aucun cas responsable de la façon dont vous interprétez ou comprenez le sujet.