Kadokawa Corporation emitió un comunicado en su sitio web temporal el viernes para anunciar la suspensión continua de los servicios de video Niconico de su filial Dwango, luego del ciberataque del 8 de junio. La compañía está suspendiendo temporalmente los servicios de Niconico para investigar completamente las circunstancias que rodearon el incidente, que según predice durará al menos un mes. En una declaración separada, Kadokawa también reconoció que otras operaciones comerciales se vieron afectadas, incluidas las publicaciones, las mercancías y los sistemas contables. Esto provocará retrasos en el lanzamiento de algunas publicaciones y productos.

El director de Niconico, Shigetaka Kurita, y el director de tecnología, Keiichi Suzuki, dieron más detalles en un vídeo que aborda el impacto del ataque del domingo.

Ciberataque y Investigación

Kadokawa declaró que después de confirmar que las interrupciones se debieron a un ciberataque a gran escala, incluido el uso de ransomware, creó inmediatamente un grupo de trabajo de emergencia para investigar y restaurar los servicios en los servidores afectados. El ransomware es un tipo de malware que cifra datos o niega servicios y luego exige a las víctimas que realicen un pago para restaurarlos. El ataque parecía estar centrado en los servicios de Niconico.

Aunque la empresa aún está investigando el alcance total de los daños, reveló que el ataque había logrado llegar a la red interna, lo que provocó el cierre y la falta de acceso. a los sistemas internos. Los servicios de Niconico dependen de servidores de datos públicos, así como de los servidores privados de Kadokawa, siendo este último el objetivo del ataque.

A pesar de que la empresa cerró sus propios servidores para aislar el daño, se observó que el perpetrador del ciberataque reiniciaba esos servidores de forma remota para continuar la propagación del malware. Para detener esto, el personal desconectó físicamente los cables de alimentación y comunicaciones de los servidores. A los empleados de las oficinas de Kabuki-za de la empresa también se les prohibió la entrada a las instalaciones y se cerraron las redes y servicios internos.

Kadokawa notificó a la policía de la situación el 9 de junio y consultó a especialistas externos. Kadokawa también notificó a la Oficina de Finanzas Local de Kanto.

Servicios de Niconico

Los servicios de video y transmisión en vivo de Niconico dependen de los servidores de la nube pública y no se vieron directamente afectados por el ataque. Sin embargo, el sistema que controla el servicio de transmisión en vivo se encuentra en servidores privados de la empresa, por lo que es posible que el acceso a medios en diferido no esté disponible.

Una lista de servicios suspendidos incluye:

Niconico Dōga , Niconico Live streaming, Niconico Channels y otros servicios dentro de la familia Niconico Iniciar sesión en la cuenta Niconico para servicios externos Monetización de música Dwango Ticket Select Dwango JP Store servicios Remote N Prep School (los servicios para las escuelas secundarias N y S de aprendizaje remoto ya han sido restaurado)

Cualquier filtración de datos personales, incluida la información de la tarjeta de crédito, no se ha confirmado hasta el 14 de junio, pero la investigación está en curso.

Kadokawa no puede confirmar una fecha en la que se restaurarán todos los servicios, ya que La investigación está en curso, pero se estima que durará más de un mes. Los servicios se restablecerán gradualmente durante este tiempo.

Los miembros Niconico Premium y los miembros pagos de los canales recibirán compensación por los meses de junio y julio. Los operadores del canal Niconico también recibirán una compensación por sus ganancias durante este tiempo.

Toda la programación programada en Niconico se cancelará hasta finales de julio.

Imagen vía Nico Nico Douga (Re:Kari)

© DWANGO Co., Ltd.

Una versión temporal de Nico Nico Douga (el nombre anterior de Niconico), titulada Nico Nico Douga (Re:Kari) (traducido aproximadamente, Nico Nico Video (Rewind: Temporary Name)), se configuró a partir del domingo. Los usuarios pueden ver videos y dejar comentarios. Una selección reducida, compuesta principalmente por vídeos populares de 2007, estará disponible en el sitio web para su visualización gratuita.

Se espera que los servicios Niconico Manga vuelvan a funcionar a finales de junio.

Efectos en las operaciones comerciales de Kadokawa

El ciberataque también afectó a otras operaciones comerciales de Kadokawa, incluida la suspensión del sistema nacional de pedidos de impresión, la producción digital y la logística digital. La resultante suspensión de pedidos, la reducción de la producción y los retrasos en la distribución física están provocando una caída en los lanzamientos de publicaciones. Dado que se han suspendido algunos sistemas de soporte para la edición y producción nacional de publicaciones impresas y digitales, Kadokawa proyecta retrasos en algunas nuevas publicaciones y reimpresiones.

A su vez, los pedidos de mercancías en línea para las tiendas bajo el paraguas de Kadokawa también se ven afectados. ya que algunos sistemas no pueden recibir ni enviar pedidos.

La empresa pretende restaurar los sistemas centrales y establecer un sistema de red más seguro para finales de junio.

Kadokawa se disculpó por posibles retrasos en los pagos a sus socios comerciales y proveedores, ya que sus sistemas de contabilidad también se vieron afectados por el ciberataque.

Fuentes: sitio web, (enlace 2) , (enlace 3), Dwango, (enlace 2), Twitter/X cuenta de Shigetaka Kurita, YouTube de NIco Nico canal

Divulgación: Kadokawa World Entertainment (KWE), una subsidiaria de propiedad total de Kadokawa Corporation, es el propietario mayoritario de Anime News Network, LLC. Una o más de las empresas mencionadas en este artículo forman parte del grupo de empresas Kadokawa.

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