WEBTOON se encontró bajo una nueva ola de críticas después de que la autora de Covenant, LySandra Vuong (también conocida como explodikid) revelara que la plataforma les había impedido promocionar la próxima edición impresa del libro dentro del cómic digital. Covenant se ha serializado como una serie original de WEBTOON desde el 30 de agosto de 2020 y desde entonces ha acumulado más de 24,8 millones de visitas y casi 700.000 seguidores.

En un post compartido en sus cuentas de redes sociales, Vuong alega que WEBTOON ha bloqueado sus intentos de agregar noticias sobre la edición impresa en el cómic, a pesar de que tales prácticas estaban permitidas en el pasado. Oni Press publicará la edición impresa de Covenant el 14 de mayo ya que WEBTOON solo tiene la exclusiva derechos de publicación digital. El autor continúa haciendo afirmaciones sobre la falta de aumentos y apoyo general, lo que ha afectado en gran medida su salud mental. A Vuong se le había ordenado publicar la promoción en la página del autor (que sirve como una especie de plataforma de redes sociales para los creadores de WEBTOON), pero señalan la diferencia en vistas y seguidores: en comparación con los casi 700.000 lectores de cómics, sólo unas 11.560 personas siguen el cuenta explodikid directamente.

Anime Corner contactó a WEBTOON para comentar sobre estas acusaciones y, aunque la compañía no abordó directamente la situación con Covenant, sí destacó que Están trabajando para simplificar las reglas sobre las políticas publicitarias en los episodios para que sean consistentes. Declaración completa a continuación:

“Providing Creators Contar con una plataforma para construir un fandom global y ganar dinero es nuestra principal prioridad en WEBTOON. Contamos con una política de larga data sobre publicidad y promociones dentro de las series. Ofrecemos múltiples espacios dentro de la plataforma que permiten a los creadores promocionar su trabajo fuera de la plataforma y compartir actualizaciones importantes con los fanáticos, incluidas las notas del autor y el perfil del creador. Los creadores pueden utilizar el perfil de creador para promocionar cualquier proyecto siempre que el contenido de las publicaciones cumpla con las normas de la comunidad. Esto puede incluir enlaces de ventas directas en sus biografías.
Estamos revisando nuestros procesos para asegurarnos de que nuestras políticas publicitarias en los episodios sean claras y coherentes, junto con formas en las que podemos ayudar mejor a los creadores a promocionar su trabajo dentro y fuera. de WEBTOON”.

La controversia publicitaria de Covenant se produce menos de un mes después de que un cartel anónimo en Reddit afirmara que WEBTOON les ofreció un contrato por su trabajo que permitiría a la empresa publicar tanto en formato digital como impreso. derechos, así como derechos de comercialización y la capacidad de comprar derechos de propiedad intelectual (PI). En una declaración para The Beat, WEBTOON afirmó que la publicación “tergiversa” la forma en que trabajan con los creadores. En una conversación que tuvimos con ellos, una vez más afirmaron que la publicación (publicada por un usuario anónimo que desde entonces eliminó su cuenta) era información errónea y que nadie intentó apoderarse de los derechos de propiedad intelectual. El artículo de Beat también incluye testimonios de creadores que publicaron su trabajo en la plataforma (o consideraron hacerlo).

Además de Originals, la plataforma WEBTOON también aloja Canvas que permite a los usuarios compartir su contenido libremente sin necesidad de obligación contractual. Tanto Originals como Canvas tienen espacio para enlaces de Patreon, lo que permite a los creadores recaudar donaciones de los lectores. El 30 de abril, Canvas presentó el nuevo programa Super Like.

El problema con esta función fue que Super Like inicialmente reemplazó el botón de Patreon al final de cada episodio tanto en el sitio web como en la aplicación, dejando a los creadores a cargo de anunciar Patreon, ko-fi y servicios similares en los propios episodios, como lo han estado haciendo hasta ahora. Sin embargo, después de la indignación tanto de los creadores como de los lectores, WEBTOON prometió restablecer la opción de Patreon.

Para ser elegible para el programa Super Like, la serie debe tener 500 me gusta o más y el creador debe ser mayor de 18 años. Cuando un lector compra Super Like (cualquiera de las opciones escalonadas) y se lo envía al creador, el creador gana dinero, más específicamente el 70% de los ingresos netos (ingresos brutos con una deducción del 30%). La redacción del anuncio parecía un poco confusa y no estaba claro si el creador obtiene el 70% de las ganancias totales o el 70% del 70% de las ganancias totales, por lo que una vez más contactamos a WEBTOON para hacer comentarios:

“En el caso de los Super Likes, los creadores reciben el 70 % de los ingresos netos por los Super Likes comprados, que son los ingresos brutos menos el 30 % de las tarifas de la tienda de aplicaciones (WEBTOON no recibe ninguna parte de las tarifas de la tienda de aplicaciones). Los creadores reciben la mayor parte de los ingresos netos (70%), mientras que WEBTOON reserva el 30% de los ingresos netos para cubrir los costos operativos, los costos de transacción y otros costos asociados con el funcionamiento de una plataforma de creadores global”.

Aunque se trata de una resolución satisfactoria, todavía parece haber un creciente descontento entre WEBTOON, sus creadores y usuarios, como lo demuestra la falta de comunicación con los creadores que se refleja claramente en la situación de Covenant. Nos comunicamos con explodikid, quien accedió a comentar brevemente sobre la declaración que recibimos de WEBTOON:

“Nunca me han informado de ninguna’política de larga data’además de que mi tarjeta de título no debe exceder los 1000 px de largo..
Solo quiero que mis colegas y yo seamos tratados de manera justa y que se nos permita promocionar nuestros libros en nuestros episodios entre las audiencias que trabajamos muy duro para construir, lo que siempre ha estado permitido en la plataforma antes de este incidente.“

WEBTOON de Naver ha sido un lugar al que acuden creadores de todo el mundo desde hace bastante tiempo. Aunque originalmente era conocido por su contenido coreano (que produjo éxitos como Tower of God), en los últimos años se convirtió en el hogar de muchas obras originales en inglés aclamadas, habiendo adquirido también Wattpad. Durante la pandemia de COVID-19, la industria editorial experimentó uno de sus mayores auges, lo que se reflejó especialmente en los lanzamientos digitales en los que WEBTOON era líder.

La industria de los webtoons/cómics digitales todavía se está expandiendo con más lectores que Sin embargo, gracias a múltiples factores, incluida la fusión de lo que antes eran fandoms exclusivos de manga/anime, y aunque la velocidad a la que esto sucede puede no ser la misma que durante el encierro, no se puede negar que está ahí. Sin embargo, los creadores parecen más descontentos que nunca y el problema no parece residir en la falta de apoyo de los fans sino en la falta de comunicación con las plataformas donde se serializan y publican sus obras. El evento Super Like/Patreon en Canvas muestra que la comunicación y la escucha de comentarios todavía existen en la plataforma WEBTOON y queda por ver si eso también se implementará cuando se trate de autores originales, que, después de todo, son los que aportan. una gran parte de la audiencia en la plataforma.

Imagen destacada: Covenant, WEBTOON

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